Sürekli Kesilen İnternet, Yetersiz Destek: Atlantis Net’te Hayal Kırıklığı

Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmuyor gibi görünse de, cihazlarım internete bağlı gösteriyor fakat “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve internet erişimi olmuyor. Bu sorun günün her saatinde, sabah...

Atlantis internet aboneliğim Temmuz ayından bu yana (yaklaşık 4-5 aydır) neredeyse her gün sürekli olarak kopuyor. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bağlantı genellikle 1 saat sonra tekrar geliyor ve her defasında sadece “bölgenizde sorun var” yanıtını alıyorum. Defalarca ekip ...

Müşteri No: 3400130342) Yaklaşık iki aydır Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma, hız düşmesi ve uzun süreli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “geçici bir arıza”, “altyapı kaynaklı kısa süreli sorun” gibi açıklamalar...

Atlantis Net üzerinden aldığım taahhütlü fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır her gün, akşam saatlerinde (18:00-00:00 arası) internetim sürekli olarak kesiliyor. Bağlantı 10-20 dakika gidip geri geliyor, ardından tekrar kopuyor. Bu duru...

Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. 3-4 ay öncesine kadar interneti sorunsuz kullanıyordum, ancak son zamanlarda bağlantı kalitesi çok kötüleşti ve her gün internetimde kopmalar yaşanıyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fa...