to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt Süleymaniye Mahallesi’indeki binamızın giriş duvarlarına, bugün itibarıyla Atlantis İnternet tarafından yapışka...nlı broşürler yapıştırıldı. Kullanılan yapışkan sebebiyle bu broşürlerin sökümü oldukça zor ve duvarlarda iz bırakmaktadır. İzinsiz bir şekilde insanların yaşam alanlarının bu şe
Atlantis Net üzerinden hem evimde hem de işyerimde kullandığım internet hizmetinde aylardır sürekli kopma, hiç bağlanama...ma ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternet bağlantısı hem evdeki işlerimi hem de iş yerindeki çalışmalarımı aksatacak düzeyde sorunlu hâle gelmiş, maddi ve manevi açıdan cidd
Atlantis Net üzerinden yaklaşık 1 yıldır İstanbul Esenyurt’ta internet hizmeti kullanmaktayım. Bugün internet bağlantımı...z tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana “kartınız yanmış”, “5g sistemine geçildiği için yeni cihaz/modem alınması gerektiği” ve bunun için yaklaşık 7.0
Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta kullandığım ev internetiyle ilgili aylardır ciddi bağlantı sorunu y...aşıyorum. İnternetim haftanın 4–5 günü yok, neredeyse her gün kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle son 2–3 aydır bu sorun çok daha fazla arttı. Bu
Atlantisnet’ten 20 Nisan 2026 tarihinde saat 12:00 itibarıyla aboneliğim başlatıldı. Aylık 600 TL bedelle, 1000 Mbps’e k...adar indirme ve 1000 Mbps’e kadar yükleme hızına sahip sınırsız, simetrik bir paket tarafıma pazarlanarak “hızların eşit olacağı, arada fark olmayacağı” özellikle vurgulandı. Bu be
Arkadaşlarımın tavsiyesiyle büyük bir umutla Atlantis Net’ten 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak inter...netim 2 gündür, yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her
Atlantis internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt’taki adresimde salı sabahından beri tamamen internet hizmeti a...lamıyorum. Üç gündür evde internetim hiç yok, modeme bağlantı gelmiyor ve bu nedenle hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz
Atlantis Net abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’ndeki adresimde 21 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 3 gündü...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hat numaram 3400199305’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgesel arıza var” denilmesine rağmen hiçbir şekilde net
Atlantis Gigapon 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 20.04.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında internet bağlant...ım tamamen gitti ve yaklaşık 1 gün boyunca internetsiz kaldım. İnternetim ancak 21.04.2026 günü saat 16.00 civarında tekrar geldi. Bu süre boyunca evde internete bağlı hiçbir işlem
Atlantis Net’ten Babacan Palace, Esenyurt / İstanbul adresimde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği geçen ay açtı...rdım, ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden itibaren internet hızım çok yavaştı ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hızla i
İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi 410. Sokak’taki binamızın dış cephesine Atlantis internet tarafından kablo çekilirken... kolonlara, kirişlere ve cephe mantolamasına matkapla delikler açıldı. Yaklaşık bir yıldır bina yüzeyinden tomarla kablo geçiyor ve hem binanın taşıyıcı elemanlarına hem de dış cep
Atlantis Net’e internet aboneliğimi, taşınma sebebiyle iptal etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür bu işlem için uğraşıyorum.... Modemi teslim etmem için İstanbul Esenyurt’taki ofise gitmem gerektiği söyleniyor; ancak artık o bölgede oturmuyorum ve gün içinde Esenyurt’a gitme imkanım yok. Defalarca kez mo
Atlantis.net üzerinden İstanbul Esenyurt’taki evimde internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir kullandığım hatta, evimdeki... ont cihazında fiziksel arıza bulunuyor, soket tam olarak yerine oturmadığı için internet sürekli gidip geliyor. Buna ek olarak kullandığım modem de eski olduğu için altyapımın des
Atlantis Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesinde internet hizmetini sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen gidiyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bu nedenle ekip gelip modem kutusunu değiştirdi. Yaklaş
Atlantisnet üzerinden İstanbul Esenyurt’ta aldığım fiber internet hizmetinde 12.03.2026 tarihinden itibaren modemimde sü...rekli LOS arızası alıyorum ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Aynı adreste daha önce de benzer bir problem yaşamış, yaklaşık 10 gün boyunca internetsiz kalmış ve ancak çok
Atlantis firmasının Esenyurt’taki abonesiyim, evde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 09.03.2026 tarihinden 11.03.2026 tarihi...ne kadar iki gündür evimde internetim tamamen yok. Online sistemde arıza görünmediği söyleniyor; ancak hem televizyonda hem de Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı al
İstanbul Esenyurt İstiklal Mahallesi’indeki binamızın kapısına Atlantis Gigapon tarafından bilgimiz ve onayımız olmadan ...afiş yapıştırıldı ve bina içine kutu yerleştirildi. Yaklaşık 2 haftadır bu afiş ve kutu binamızda duruyor. Bu durum sonrası firma ile iletişime geçmeme rağmen şikayetim işleme alı
Atlantis İnternet’ten 1000 Mbps’lik paket kullanmaktayım, abone numaram 3400057048. Yaklaşık 8 aydır, özellikle akşam sa...atleri başta olmak üzere günün birçok vaktinde internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle, ödediğim ücretin karşılığında neredeyse hiçbir internet hizmeti alamadığımı düş
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps download/1000 Mbps upload paketini kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli... kopmalar yaşıyorum, son 1,5 aydır ise özellikle akşam 8’den sonra online oyunlarda ve iletişim uygulamalarında %70’lere varan paket kaybı oluşuyor. Bu nedenle oyun oynayamıyor, se
Atlantisnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinin aktivasyon ve kurulum işlemleri bugün İstanbul Esenyurt’taki adres...imde gerçekleştirildi. Kurulum sırasında duvardan kablo geçirilirken duvardaki sıvada ciddi bir çatlama meydana geldi ve evime zarar verildi. Olay yaklaşık 2 saat önce yaşandı ve
Atlantisnet Fiber ev interneti aboneliklerimi 31 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim ve başka bir internet sağlayıcısına geç...iş yaptım. İptal işlemleri sırasında her iki aboneliğim için de tarafıma 2.500 TL cayma bedeli olduğu söylendi ve bu tutarı kredi kartı ile ödedim. Ancak faturalarımı talep ettiğim
Atlantisnet üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun gün boyu devam ed...iyor. İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum, binamızda fiber kutusu olmasına rağmen sanki hiç aktif değilmiş gibi, internet hızım sürekli çok düşük. Şu anda hız testlerinde ortalama 7 Mb
Atlantis Net aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 48 saattir veri tabanına/servislerine erişim sorunu yaş...ıyorum. Bu süre içinde hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sorunun çözümü için 1 haftaya kadar süre verilebileceği söylendi. İnternet
