to read complaints and reviews, or file yours.Atlantis ile internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Binamıza çanak antenden fibra geçiş işlemi... yapıldı ve 07.09.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir evimizde internet yok. İşlemi yapan ekip en erken 4 gün sonra internetin gelebileceğini söyleyip binadan ayrıldı ve o tari
Atlantis firmasından aldığımız fiber internet hizmetinin ilk kurulumu için ekip eve geldiğinde, kablonun hassas olduğunu... özellikle belirttiler. Bunun üzerine olası bir sorunda mağdur olup olmayacağımızı sorduk, bize kablo değişiminin ücretsiz yapıldığını söyleyerek güvence verdiler ve bu şekilde int
Atlantis internet’ten yeni bağlattığım fiber internet hizmetimde daha ilk haftada sorun yaşamaya başladım. Henüz aboneli...ğimin başındayken internetim dün gün boyu hiç çalışmadı ve bu süreçte kimse ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik abonelik öncesinde özellikle “bu tarz kopm
Uzun süredir Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum. İnte...rnet ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor, bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca hem telefon hem de online kana
Atlantis fiber internet hizmetinizden yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hayatımda bu kadar sorunlu bir in...ternet görmedim. İşe gittiğim zamanlarda bağlantı var, ancak evdeyken durduk yere kesiliyor. Ev taşıdıktan sonra yeni adres için başvuru yaptım, işlemin tamamlanması için resmen ca
Atlantis Net üzerinden aldığımız fiber internet hizmetinde yaklaşık 20 gündür ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayız. Yetk...ili doğalgaz firmasında çalışıyoruz ve iş süreçlerimiz için kritik olan https://webtesisat.igdas.com.tr/ adresine Atlantis Net altyapısı üzerinden hiçbir şekilde erişemiyoruz. Sade
Atlantis Net’ten 2025 Aralık ayının başlarında fiber internet aboneliği başlattık ancak interneti aldığımız günden beri ...sürekli kesinti yaşıyoruz. Bağlantı bir anda gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu yüzden interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Hem gündüz hem akşam saatlerinde bu kesintiler devam e
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona erdi. 01.01.2026 tarihinde aboneliğimi sonl...andırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemini yapabilmem için mağazaya gitmem gerektiği, ancak 01 Ocak resmi tatil olduğu için mağazanın kapalı olduğu söylen
Atlantis Net fiber ev internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her gün internet b...ağlantım sürekli kopuyor. Bunun yanında, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere günün genelinde ping ve jitter değerleri çok yüksek olduğu için çevrim içi işlemlerimi sağlıklı şek
Yaklaşık iki yıldır Atlantis Net sabit gigapon fiber abonesiyim. İlk bir yıl boyunca 1000 Mbps paketimde ödediğim ücreti...n karşılığını fazlasıyla alıyor, neredeyse kusursuz bir hizmet kullanıyordum. Ancak bu yıl itibarıyla durum tamamen tersine döndü ve neredeyse her gün, özellikle akşam 17:00–00:00
Atlantis Net üzerinden yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenyurt adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 11.12.2025 tar...ihinde bölgemizdeki bina yıkımı nedeniyle altyapıda hasar olduğunu ve bu yüzden internetimin kesildiğini söylediler. O günden bu yana 5 gündür evde hiç internetimiz yok. Bu süre i
Atlantis fiber internet kullanıcısıyım ve Esenyurt Yenikent Mahallesi 713 Sokak ile Yenikent 665 Sokak’taki iki adresimd...e de uzun süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim gidiyor, bağlantı stabil olmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorun yaşa
Atlantis Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür İstanbul’daki adresimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen ke...sildi ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde teknik ekibe bilgi verildiği söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sürekli aynı şekilde g
"Saolın"
"Ve yine gitti internetimiz az önce teşekkür ederim ama devam ediyor demek ki sorun"
Atlantis firmasından 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak başından ...beri bu hıza hiç ulaşamadım. Son dönemde ise sürekli kopmalar yaşadım ve so
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır, özellikle akş...am saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti en çok kulla
Atlantis İnternet’in 1000 megabit fiber paketini kullanıyorum. Bugün öğlen saat 13:00 civarında internet bağlantım tamam...en kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor ve hiçbir şekilde geri dön
Atlantis Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemim Wi-Fi 'ye bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde... internete erişim sağlayamıyorum; hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Yaklaşık 1 sa
Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında paket satın almama rağmen çoğu zama...n 100 Mbps hız alıyorum ve 20 dakikada bir internetim tamamen kesiliyor. Özellikle gecenin 6’sında 1 saat boyunca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, sürekli “1. Sıradasınız” d
Atlantis Net fiber internet hizmetini İstanbul Bahçeşehir'de kullanıyorum. Abone numaram 3400077275. Yaklaşık 2 gündür i...nternetim tamamen kesik yarın pazar ve o günü de dahil edersek 3 gün olacak, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesinti sorunları defalarca yaşadım. Sorunun çöz
Atlantis İnternet’in fiber hizmetini İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Her ay 6-7 defa... arıza veya çalışma nedeniyle internet bağlantım birkaç saatten bazen akşama ya da sabaha kadar tamamen kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağdur oluyorum. Yaşadığım
Eski kullandığım operatörümde taahhüt sürem dolduktan sonra tarifelere yüksek fiyat uygulandığı için Atlantis İnternet'e... geçiş yaptım. Atlantis İnternet'in genel merkezi ikamet adresime yakın olduğu ve ikametimde fiber altyapı ile binamda port da mevcut olduğu halde, geçiş yaptığım günden beri sürek
"Teşekkür ediyorum ilgi alakanız için"
Atlantis internet fiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun bir s...üredir bağlantı kopması, düşük hız ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi b
Atlantis Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim ile yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri ya...şıyorum. Hızım belirli saatlerde çok yavaşlıyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözmeye çalıştı
