AtlantisNet atlantis fatura

Atlantis Net internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattığımdan beri, neredeyse ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu sorun daha da sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz bir hizmett...

Atlantis İnternet’in fiber hizmetini İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Her ay 6-7 defa arıza veya çalışma nedeniyle internet bağlantım birkaç saatten bazen akşama ya da sabaha kadar tamamen kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağdur oluyorum. Yaşadığım...

Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet (Gigapon, sınırsız paket) hizmetinde yaklaşık 3 aydır her gün, özellikle belirli saatlerde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen kesiliyor ve evde bir oda yanına bile Wi-Fi çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Esenyurt adresimde Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde, özellikle akşam saatlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sor...

Atlantis internet aboneliğim Temmuz ayından bu yana (yaklaşık 4-5 aydır) neredeyse her gün sürekli olarak kopuyor. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bağlantı genellikle 1 saat sonra tekrar geliyor ve her defasında sadece “bölgenizde sorun var” yanıtını alıyorum. Defalarca ekip ...

Atlantis internetten aldığım Mbps Fiber hizmetinde yaklaşık 10-15 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü kontörüm yok. Adresim ...

Atlantis Net Ev İnterneti 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her akşam saat 21:00 ile 01:00 arasında internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgede yaş...

11 Eylül 2025 tarihinde Atlantis Net aboneliğimi sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. 13 Eylül 2025 tarihinde Atlantis Net’ten gelen Eylül ayı faturasını (500 TL) ödedim. Ancak 13 Ekim tarihinde tekrar 500 TL tutarında yeni bir fatura daha gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fatura...

Atlantis Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti satın aldığımda, ilk 14 gün içinde cayma bedeli olmadan iptal hakkım olduğu belirtildi ve bu süre zarfında herhangi bir problem yaşamadım. Ancak cayma sürem dolduktan sonra, yaklaşık 2 aydır tamamen düzensiz aral...

Atlantis Net’ten 50 Mbps internet paketi aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Neredeyse her ay 4 defa internetim tamamen kesiliyor. Son olarak bugün itibarıyla 3 gündür hiç internetim yok. Kesintiler sürekli ve düzensiz şekilde yaşanıyor, bu durumdan oldukça yoruldum. Müşteri hizmetlerine defala...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde, 9 Haziran sabah 9'dan bu yana tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda "internet kullanılmıyor" uyarısı alıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerin...

Atlantis Gigapon fiber internet kullanıcısıyım. Taşındıktan sonra internet hizmetimi yeni adresime taşıdım. Ancak 2 gün önce internetim tamamen kesildi. Sebebinin, eski modemi teslim etmem için arandığımda bana ulaşılamaması ve bu nedenle internetime kısıtlama getirilmesi olduğu söylendi. Toplamda 4...

Atlantis Net adlı internet sağlayıcısıyla yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. İnternet kopmalarından zaten çok sıkılmıştım. Bugün, 06.05.2025 olan son ödeme tarihimi geçirmeden internetimi kestiler. Müşteri hizmetlerindeki görevli, bana son ödeme tarihinde saat 15.00’a kadar ödeme yapılmazsa interne...

Atlantis Net kullanıyorum ve sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Atlantis eskiden gayet güzel çeken bir internetti ama artık inancım kalmadı. Sürekli kesintiler yüzünden kendimi boşuna fatura ödediğimize ikna ettim. Neredeyse Wi-Fi ful çekiyor. Görünüyor ama kullanmak imkansız. Sürekli paket kaybı...

Atlantis internet kurumunu kullanıyorum, İstanbul Esenyurt ilçesinde yaşıyorum ancak hizmetleri oldukça yetersiz. Eve gelip güçlendirme yapıyorlar ama ertesi gün yine internet yok. Aradığımda, sorunun iletildiğini ve çözüleceğini söylüyorlar fakat ekipler ancak 4 gün sonra gelip bakıyorlar. Muhatap ...

Son 2 haftadır internet sürekli kopuyor. Bağlantı sorunları sürekli devam ediyor. İyi dedim abime de Atlantis aldırdım. Hiçbir şey yapamıyoruz internet yok diyor ve bunları Atlantis de iyi biliyor yaklaşık 2 haftadır müdahale etmiyor. Taahhüt var ama iptal edeceğim bir daha yanından bile geçmeyeceği...

3400183200 abonesiyim. Atlantis İnternet pişmanlıktır. 2-3 gündür saat 21.00 ve 22.00 aralarında kopmalar oluyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Derdimi anlatamıyorum. 50-60 kişi bekliyorum. Böyle bir müşteri hizmetleri görmedim. Böyle devam ederse aboneliğimi iptal edeceğim. Müşteri hizmetle...

3400129170 numaralı Atlantis internet aboneliğimi 10 Ocak 2025 tarihinde, şehir değişikliği yaptığım için iptal etme başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisi arkadaş aboneliğimin iptal edildiği bilgisini verdiği halde, aboneliğim iptal edilmediği gibi, iki aydır kullanmadığım internet için bana 700...