Atelier Rebul (atelierrebul.com.tr) müşteri hizmetleri

22 Şubat 2026 tarihinde Atelier Rebul Emaar mağazasından doğum günü indirimi vaadiyle alışveriş yaptım. Kasada bana doğu...m günü ayımda doğum günü indirimi sağlanacağı bahanesiyle üyelik açmam gerektiği, bu nedenle doğum tarihi, e-posta adresim ve telefon numaramın alınacağı söylendi. Tüm kişisel bilg...

27 Mart 2026 tarihinde saat 10:14’te Atelier Rebul’ün kendi internet sitesi üzerinden Ankara içi hızlı teslimat seçeneği...ni işaretleyerek bir sipariş verdim. Buna rağmen, şu an saat 21:25 olmasına karşın siparişim hala tarafıma teslim edilmiş değil. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, teslimatın gü...

28.02.2026 tarihinde Palladium AVM’deki Atelier Rebul mağazasından Jardin Imperial kokusunu yaklaşık 4.000 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokunun sıkıldıktan sadece 2–3 dakika sonra tamamen uçtuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede etkisi biten bir ürünün bu fiyat seviyesinde...

Yaklaşık 4 yıldır Atelier Rebul’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle Çubuklu İstanbul çubuklu oda kokusun...un tek şişesinin bile bulunduğu odada yoğun ve kalıcı bir koku bıraktığını çok iyi biliyorum. Bu nedenle 13.01.2026 tarihinde markanın kendi resmi web sitesi üzerinden aynı üründen...

Atelier Rebul’den İstanbul oda kokusu refil ürünü aldım. Evde daha önce kullandığımız oda kokularının çubukları tamamen ...dolduğu için artık koku vermiyordu, bu nedenle refili kullanabilmek için yeni çubuk almak istedim. Aralık 2025’te İstanbul Ataşehir Palladium AVM’deki mağazaya gittiğimde, çubuklar...

Atelier rebul’ün resmi internet sitesi üzerinden 10 Şubat saat 22.00’de parfüm artısanal Elixir extrait de parfüm 100ml ...no:3 isimli ürünü, orijinal boy refill hediyeli olarak 8.955 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram rbl-315526121411’dur. 12 Şubat saat 11.00 civarında teslim edilen kargomu a...

Atélier Rebul’ün resmi web sitesi üzerinden dün saat 12:00 civarında arkadaşımın yeni işini kutlamak için oda kokusu ve ...kolonya siparişi verdim. Özellikle “aynı gün içinde 2 saatte teslim” seçeneğini işaretleyerek, siparişin aynı gün içinde, arkadaşımın mesai saatleri içinde teslim edilmesini bekliy...

Uzun süredir Atelier Rebul’ün Bereket çubuklu ev kokusunu severek kullanıyorum. Daha önce aldığım tüm ürünlerde eve gire...r girmez kokuyu net şekilde alabiliyordum, esansı gerçekten çok yoğundu. Ancak 24 Kasım 2025 tarihinde Atelier Rebul’ün kendi online sitesi üzerinden aldığım son Bereket ev kokusun...

Atelier Rebul’ün kendi internet sitesinden bu hafta başında verdiğim ve bugün teslim aldığım siparişimde, sitede açıkça ...belirtildiği halde ücretsiz deneme boy ürün gönderilmedi. Marka sitesinde her siparişte ücretsiz deneme boy ürün gönderileceği yazmasına rağmen kargomun içinden hiçbir deneme ürün ...

Kasım 2025 tarihinde Atelier Rebul’ün web sitesinden oda kokusu ve mum alışverişi yapmak istedim. Sitede bu ürünler için... 4 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında yalnızca tek çekim seçeneği sunuldu. Kredi kartı ile denememe rağmen taksit seçeneğini kullanamadım. Konu ha...

25 Eylül 2025'de Atelier Rebul online mağazasından rbl-303550161511 numaralı siparişi verdim. Siparişim 27 Eylül’de elim...e ulaştı. Siparişi oluştururken, 4000 TL üzeri alışverişlerde bereket mum hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünüm hediyesiz olarak teslim edildi. Sipariş tutarım 4725 TL’ydi ...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atelier Rebul Turkish Rose el kremi siparişi verdim (#9688243501). Bugün, 4 Eylü...l 2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş bilgilerim ve teslimat adresim tamamen doğru, ayrıca ödememi kredi kartı ile yaptım ve bankadan da kontrol ettim. Sipariş...

19.07.2025 tarihinde Parfume Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden Private Edition serisinden bir kolonya siparişi ...verdim. Siparişim birkaç gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürün, mağazada denediğim ve sipariş ettiğim kokudan tamamen farklıydı. Üstelik tüm serinin aynı paketlemeye sahip olmas...

Atelier Rebul sitesinden eşimin doğum günü için hediye almak istedim. Antalya'da 2 saat içinde kapınızda yazıyor fakat s...iparişte öyle bir seçenek sunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, genel merkezden de çözüm üretmediler. Konumum ile ilgiliymiş ki merkezi bir konumdayım mağazalarına 10 da...

Atelier Rebul parfümümü, Nisan ayında incelemeye gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra, 20 Mayıs'ta ara...dım ve ürünün incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bir ay geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı ve artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Atelier Rebul'dan online olarak 25 adet ürün sipariş verdik. Firmamız adına sürekli alışveriş yapmaktayız. Yılbaşı dolay...ısıyla hediyelik olarak bir sürü ürün aldık fakat paketlerde değişim kartı bulunmadığı için kendilerine ulaşıp temin etmek istedik. Ne canlı destek, ne müşteri hizmetleri, ne Whats...

Atelier Rebul kendi Trendyol sayfasından sıvı sabun satın aldım, ki bu 2. Alışım, daha önce başka ürünlerini de kullandı...m. Bu sefer bana kusurlu ürün gönderildi. Sabunun sticker'ı yamuk bir şekilde takılmış ve kontrol edilmeden gönderilmiş. İndirimde de almadım, 370 lira olarak satın aldım. Ürün çok...

Atelier Rebul verdiğim iki siparişi de göndermiyor ve müşteri hizmetleri maillere de telefona da cevap vermiyor! Üstelik... teslimatta hızlı kargo seçeneğini seçmeme rağmen siparişlerimi göndermediler! Müşteri hizmetleri cevap vermiyor! Konunun derhal çözülmesi gerek müşteri mağduriyeti yaşatıyorlar. 2...

Atelier Rebul web sayfasından aldığım Parfümün spreyinin kapağı gelmedi. Desteğe yazmama rağmen dönmediler. Hoş olmadı b...üyük bir küçümseme bu çok yazık gerçekten. Artık kapaksız satıyorsanız bilmemiz gerekiyor. Cevap vermemek nedir Instagram'a da yazdım yine dönüş yok! Müşteri hizmetleri desteğiniz ...