to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve İletişim Eksikliği
Atelier rebul markasından aynı gün teslimat ile sipariş verdiğim kolonyalar 5 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir iletişim sağlanmadı. Mağaza ile iletişime geçildiğinde ise kuryenin akşam 10da geldiğini ve kimsenin kapıyı açmadığı söylendi.
Merhaba, Yaşadığınız gecikme ve süreç boyunca tarafınıza yeterli bilgilendirme yapılamamış olması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımıza ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerimiz ve ilgili yetkililerimiz sizinle iletişime geçmiş, siparişiniz hediye paketli olarak aynı gün içerisinde yeniden gönderilmiştir. Atelier Rebul olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görüyor, yaşanan bu aksaklığın tekrar etmemesi adına gerekli kontrolleri sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerinizi keyifle kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Atelier Rebul
