Atelier Rebul’da Hediye Paketi Talebimin Göz Ardı Edilmesi

Bugün Capacity AVM’deki Atelier Rebul mağazasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli beyefendiden özellikle hediye paketi rica etmeme rağmen isteğimi dikkate almayarak yapmadı ve son derece ilgisiz davrandı. Müşteriyle iletişim kurma ve yardımcı olma konusunda hiç özen gösterilmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteriye daha ilgili, güler yüzlü ve özenli davranılmasını, bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve mağaza tarafından tarafıma bir geri dönüş yapılarak yaşanan durumla ilgili açıklama ve gerekirse bir özür talep ediyorum.