Atelier Rebul No:94 100 Ml Ürünün Kalıcılık Ve Yayılım Sorunu, İade Talebi

Atelier Rebul marka No:94 100 ml ürünü, markanın kendi satıcısı olarak Trendyol üzerinden satın aldım. Daha önce aynı kokunun 12 ml olanını kullanmış ve kalıcılığından, yayılımından çok memnun kalmıştım. Ancak bu kez aldığım 100 ml ürün, önceki deneyimimle hiçbir şekilde örtüşmüyor; hem kalıcılığı hem de yayılımı son derece zayıf, sürdükten kısa süre sonra kokuyu neredeyse hiç alamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 gündür düzenli olarak kullandım ve her denememde aynı hayal kırıklığını yaşadım.

Aynı ürünle ilgili benzer kullanıcı yorumları da gördüğüm için, elimdeki ürünün önceki deneyimime göre farklı olduğunu düşünüyorum. Daha önceki memnuniyetime güvenerek 100 ml olan büyük boyu tercih etmiştim ancak artık 12 ml ile 100 ml arasında belirgin bir fark olduğunu düşünüyor ve markaya olan güvenimin azaldığını hissediyorum. Faturam bulunuyor ve ürünü yetkili satıcıdan almama rağmen bu kalite farkını kabul edemiyorum.

Bu nedenle, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mümkünse değişim ya da iade hakkımın tanınmasını ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.