to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran Çarşamba günü Atasun Optik Tuzla Marina şubesinden, 1.899 TL bedelle ve 3 taksitli ödeme seçeneğiyle Inesta m...arka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak ürünü satın almamın üzerinden henüz yalnızca 18 gün geçmişken, 5 Temmuz Cumartesi günü gözlüğü yakamda taşırken camlarından birinin yerin
11.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Atasun Optik şubesinden arkadaşım ile birlikte kampanya kapsamında In...esta marka güneş gözlüğü aldık. İkinci ürüne indirim uygulanıyordu ve indirim tutarı iki ürüne bölünmüştü. Daha sonra arkadaşım Babalar Günü’nde kendi gözlüğünü değiştirip Vogue ma
Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik’ten Rayban Wayfarer 4340 model güneş gözlüğü satın aldım. Geçtiğimiz günlerde gözlüğüm ...düştü ve ezildi, camlarda veya çerçevede hiçbir kırılma, parçalanma olmadı, sadece bir menteşe kırıldı ve tek sapı çıktı. Bunun üzerine 9 Haziran’da Atasun Optik Hilltown şubesine
Tuzla Marina Atasun Optik mağazasından Hawk marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden beri sürekli vidaları d...üşüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü incelerken reyondan alınmış bir ürün verdiklerini, vidalarının da diğerlerinden farklı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine
27 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik Viaport Marina AVM Tuzla şubesinden gözlük çerçevesi ve mavi ışık için t korumalı ol...ması şartıyla optik c satın aldım. Özellikle mavi ışığı t en engelleyen c istediğimi belirttim, buna rağmen bana verilen c ışığın sadece bir kısmını kesiyor, kalanını geçiriyor. Ür
23.05.2026 tarihinde Tuzla Marina’daki Atasun Optik mağazasından kampanya kapsamında iki adet güneş gözlüğü satın aldım.... İkinci gözlüğü kampanya dahilinde yarı fiyatına almıştık ve bize özellikle 1 ay değişim hakkımız olduğu söylendi. Bu süre içinde ilgili gözlüğü hiç kullanmadım, üzerinde etiketler
9 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Tuzla Marina AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından toplam üç adet gözlük satın... aldım. Ürünlerden iki tanesi mağazada mevcut olduğu için tarafıma teslim edildi. Ancak üçüncü ürünün mağazada bulunmadığı, depoda mevcut olduğu ve bu nedenle sipariş geçileceği bi
28.10.2025 tarihinde çocuğum için Ray‑Ban Junior marka cam ve çerçeve dahil bir gözlük satın aldım, ürün 03.11.2025 tari...hinde tarafıma teslim edildi. 12.02.2026 tarihinde gözlüğün çerçeve vidası düştüğü için ürünü satın aldığım Atasun Optik Tuzla Marina şubesine götürdüm. Çerçevenin incelemeye gönde
Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı gözlüğüm için turuncu garanti yaptırdım. Bu garanti kapsamında camlarda çizilme ...ve kırılma durumunda yardımcı olunacağı özellikle söylendi. Evde gözlüğüm düştü ve cam tamamen kırılarak tuzla buz oldu. Mağazaya başvurduğumda, cam değişimi için kırılan camın bü
6 gün önce Atasun Optik Tuzla Marina şubesinde Rayban marka güneş gözlüğümün ayarı yapılırken, çalışan tarafından çerçev...emde çizik oluştu. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ancak sorumluluk kabul edilmedi. Bunun üzerine başka bir Atasun Optik şubesine gidip durumu izah ettim ve gözlüğüm ince
2 ay önce Atasun Optik İstanbul Tuzla şubesinden Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 7840 TL ödeyerek... aldım ve 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak kısa süre içinde çerçevede nokta şeklinde bir kırık ve geçmeyen bir leke oluştu. Ürünü şubeye götürdüm, incelemeye gönderdiler fa
Tuzla Marina şubesinden kasım ayında Ray-Ban'ın klasik, herkeste olan bir gözlüğünü aldım. Atasun'dan aldığım için pazar...dan alır gibi kontrol etme gereği duymadım ama malum kış olduğu için gözlüğü kullanmadık, kutusuyla kaldırdım. Yaz geldi, gözlüğü kullanmak için çıkardım; ne göreyim, gözlük her ye
"İlgilendiğiniz ve bilgilendirdiğiniz için teşekkürler."
Atasun Tuzla şubesinden oğlum için aldığım numaralı lensler geldi ve oğlum ...kullanmaya başladı. Sol göz için olan lens net bir görüş sağlarken, sağ göz
"Gerek yok uğraştırdı boş işler ucuz numara. Ben şikayet vara teşekkür ederim hızır gibi..."
Merhaba Sayın Yetkili, 07.06.2025 tarihinde Tuzla Viamarine şubenizden iki ...adet gözlük aldım. Eşime hediye aldığım güneş gözlüğünü başka bir modelle d
Tuzla Marina Atasun Optik mağazasından gözlük aldım. Bir ürün için ürün kodu söyleyip yanlış olması sebebiyle 8. gün iad...e için gittim. Ancak iade süresinin 7 gün olduğunu söyleyerek iademi kabul etmediler, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Oysa yasal iade süresi 15 gündür. Neye dayanarak
Bugün basit bir gözlük ayarı için gittiğimiz Tuzla Marina Atasun Optik mağazasında servis elemanı olmadığı ama sorunu çö...zebileceğini söyleyip yetersiz bir müdahaleyle gözlüğü hasarlı hale getirip kızımı mağdur etmiştir. Üstelik özrü kabahatinden büyük olup bize bir çözüm üretmediler. Gebze Center At
"Burada bir anket yapmışsınız mantıklı sorular sorulursa daha memnun olurum"
Biz Atasun Optik'ten 2023'te eşime Armani marka gözlük aldık. Gözlüğün caml...arı daha az bir kullanımdan sonra bozuldu. Çünkü eski gözlüğünü iyice eskiy
03.04.2025'de eşime gözlük almak üzere Tuzla Marina Atasun Optik mağazasına gittik. Eşim gözlük çerçevelerini denemeye b...aşladı, arada bir bana dönüp 'Bu nasıl? ' diye soruyordu. Yakın gözlüğü alacağı için yarım çerçevelere bakalım dedik. Derken kasada duran hanımefendi arkadan 'o olmaz, yalnız onun
Atasun Optik Tuzla Marina acayip kötü çalışıyor. Oğlum için 6 bin liralık gözlük aldık. Sigorta filan dediler. Hepsini y...aptırdım ama 4 gün sonra sorun oldu. Gönderelim, 20 gün içinde yenisi gelir dediler. 3 gün sonra arayıp kabul edilmedi dediler. Bir daha yollatalım dediler, yine 3 gün sonra kabul
Atasun Adana İnönü şubesinden gözlük almıştım. Küçük bir kaza sonucu gözlüğümün sağ camı, kırılmaz cam olmasına rağmen t...uzla buz oldu ve cam kırıkları gözümün içine girdi, korneama zarar verdi. Şubeye gittiğimde 'çekiçle vursanız kırılmaz' gibi yorumlar yapıldı ve sadece sağ camı kırıldığı halde 'çi
Atasun Optik Tuzla Marina'dan 4 ay önce almış olduğumuz gözlüğe kasko yaptırdım. Artı sigortalı gözlüğün kasasındaki eği...lmeden dolayı hiçbir şekilde gözlüğe inceleme departmanı ve Atasun tarafından sahip çıkılmamıştır. Atasun'dan bu konuda şikayetçiyim. Firmanıza güvenerek almış olduğum ürünlerin hi
Merhaba, Tuzla Marina Atasun Optik'ten Eylül 2024 kızım için uzak gözlüğünü Rayban marka çocuk gözlük aldım. Ekim ayında... Sapların önce biri, sonra ikincisi vidaları gevşemiştir. Sonra tek sapın vida düştü. Atasun şubesine gidip sorunu söyledim. Ellerin vidası olmadığı başka vida ile sorunu çözeceğin
18 Temmuz 2024 tarihinde Tuzla Viaport Marina Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım. Birkaç kullanım sonrasında çer...çevede lekelenmeler meydana geldi. Buna istinaden ürünü geri götürdüm garanti sürecine alındı. Fakat ne yazık ki mağduriyetim giderilmeyip gözlük aynı şekilde tarafıma geri iletild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
