to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Lüleburgaz 39Burada AVM Atasun Optik mağazasından gözlük camı siparişi verdim. Camlarım çizildiği için kendi hatam sonucu yeni cam siparişi verdim ve 2300 TL tutarında ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen camlarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazadan üç kez “tedarikçi kaynaklı gecikme yaşanmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak başka bir çözüm veya telafi önerisi sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Camlarımın acilen teslim edilmesini ya da yeni bir ürün veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2025 Mayıs başında Lüleburgaz 39 AVM Atasun Optik şubesinden Police marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık dört ay sonra gözlüğün camlarında beyazlama ve renk atması başladı, bu sorun zamanla daha da yayıldı. Gözlük dışarıdan herhangi bir darbeye veya kullanıcı hatasına maruz kalmadı; tamamen üretim...
Atasun Optik'ten 20.05.2025 te gözlük camı sipariş verdim. Ödemesini de nakit yaptım. 1.5 aya ancak geldiğine dair mesaj geldi. Yeni camı taktırmak için mağazaya gittim bu sefer de cam hatalı gelmiş evim de mağazaya uzak boşuna gitmiş oldum ve hala beklemedeyim. Yeni cam geldiğinde onun için tekrar ...
13 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük siparişi verdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen gözlüklerim hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin atölyede olduğu ve son işlemlerin yapıldığı söylendi. Fak...
Merhaba, 30.05.2025 tarihinde Atasun Optik Esenyurt City Center AVM şubesinden uzak görüş için numaralı gözlük siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 18.06.2025 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Ayrıca 17.06.2025 içerisinde teslim ed...
Yorumlar