to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 2–3 sene önce aldığım numaralı gözlüğün çerçevesi kırıldı. Gözlüğü nor...mal günlük kullanım dışında yıpratıcı bir durumda kullanmadığım halde çerçevenin bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Atasun Optik müşteri
Ocak 2026’da İstanbul Beylikdüzü Torium AVM Atasun Optik mağazasından oğluma gözlük aldım. Çocuklara uygun çerçeve stokl...arı az olduğu için, ellerindeki bir güneş gözlüğünün çerçevesi kullanılarak numaralı cam takıldı. Ürünü yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Gözlük halen garanti kapsamındayken,
Gaziantep’teki Atasun mağazasından aldığım numaralı gözlük çerçevesi, yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede kırıldı. Ürünü... incelemeleri için mağazaya gittiğimde, çerçevenin garantiye gönderilmesi gerektiği ve bu sürecin 10–15 gün sürebileceği söylendi. Ben bu süre boyunca gözlüksüz kalmamak için mağa
18.05.2024'de Atasun Optik İzmir Bostanlı şubesinden Ray‑Ban marka optik gözlük satın aldım. Kısa süre önce gözlüğün çer...çevesi kırıldı. Önce garanti ile uğraşmayalım, ücretli onarım yaptıralım diye düşündük; ancak parça temin edilemediği için kaydımız iptal edildi. Bunun üzerine, ürünün garantisi de
"Tek teşekkürü hak eden aynı gün sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar sitesi"
Kastamonu Atasun Optik mağazasına Mustang marka numaralı gözlük çerçevemin ...kırılması nedeniyle onarım ya da değişim talebiyle başvurdum ve ürünü mağaz
Forum Trabzon AVM Atasun Optik'den aldığım Rayban marka gözlük çerçevemin burun destek pimi kırıldı. Kendilerine gözlüğü...mü götürdüğümde ellerinde yedek parça olmadığını ve sipariş verilirse en erken 1 ay içinde geleceği söylendi. Hatta satış temsilcisi öneri olarak kişisel dükkanı olan bir optikçiye
Devamlı gözlük için alışveriş yaptığımız Atasun Optik firmasının İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Star City şubesinden a...lmış olduğum numaralı gözlük çerçevesi Inesta opo 35355 modeli belirli bir süre sonra aşınmış olup sapından gevşedi ve kırıldı. Garanti var deyip Bağcılar ilçesi 212 AVM şubesi gar
Şikayetim Serdivan AVM'de ki Atasun Optikle ilgili. Bundan 3 hafta önce iki adet numaralı gözlük aldım. Biri ürünler eli...me geçtiğinin 3 günü temizlerken çerçevesi kırıldı ve garanti kapsamında olduğundan dolayı almış olduğun Serdivan AVM'de ki Atasun'a götürdüm. Geçen hafta gözlüğün yapıldığını ve a
"Çerçevem emsal marka ile değişim yapılarak camlarıyla yenilenerek teslim edildi alakanız için teşekkürler"
Atasun Optik ten S009323283 sipariş numarası ile numaralı gözlük ve numaralı güneş gözlüğü aldım. Numaralı güneş gözlüğü... çerçevesi 2 gün sonra kendiliğinden kırıldı. ( Tahminim cam büyük takıldı). Garantiden değiştirdiler. İki gün sonra geri aldım. Teslim aldığımda acelem olduğu için inceleyemedim,
"Çok ilgili ve çözüm odaklı bir süreçti. İlgileri için çok teşekkür ediyorum."
Numaralı gözlüğümün çerçevesi kırıldığı için Atasun optiğe gittim kesilmiş ...camıma uygun bir çerçeve seçtim ve camların o çerçeveye aktarılmasını isted
Merhaba, Atasun Optik Kayseri Forum Mağazası'ndan 8 ay önce almış olduğum Rayban marka numaralı gözlük çerçevem 25.04.20...24 tarihinde düştü ve kırıldı. Mağazaya gittim ve kırılan çerçeveyi firmaya göndermesini talep ettim. Başka gözlüğüm olmadığı için ve kırılan çerçevenin camları sağlam olduğundan,
Yaklaşık 4 ay önce Eskişehir Vega Outlet Atasun Optik mağazasından numaralı gözlüklerimi yenilemek için reçeteleriyle ba...şvuru yaptım. Müşteri temsilcisi (mağaza sorumlusu) bayan tarafından yönlendirme ile yakın uzak bir arada cam tercihi ve her zaman tercih ettiğim çerçevesiz gözlük modelinde yeni b
"Problemin çözümü ile ilgili çok kısa sürede iletişime geçildi ve problemimiz giderildi. İlgili tavırlarından dolayı Atasun müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiye ve 41 Burda Atasun Optik mağaza müdürü beyefendiye çok teşekkür ederim."
Geçen yıl İzmit 41 Burda Atasun mağazasından eşime ikisi bir arada numaralı... gözlük almıştık. Hatta yanında yedek gözlük te alıp extra ücret karşılığı
Atasun Optik Espark mağazasından güneş gözlüğü aldım. Mağazadan teslim almadan numaralı yapılmasını istedim ve numaralı ...olarak teslim aldım. Orijinal camları verildi fakat numaralı gözlük kullandığım için orijinal camlarını saklama gereği duymadım. Şimdi çerçevesi kırıldı ve garantiye gönderilmesi i
"Atasun Optik İstanbul Maltepe şubesi personeli Esra hanım çok güzel ilgilendi. Çerçevenin tamiri yapıldı. Teşekkür ederim."
Atasun Optik'ten bir ay önce İstanbul Atatürk caddesinde ki, Maltepe şubesi...nden çerçevesi ile birlikte numaralı gözlük aldım. Çerçevenin kulpu ucundan
12.12.2021 tarihinde Adana Optimum Atasun'dan 2 adet gözlük aldım. Her ikisi de numaralı, biri ray ban güneş gözlüğü, di...ğeri Hugo uzak yakın gözlüğü. Ancak Rayban gözlüğü düşürdüm ve çerçevesi kırıldı. Hugo nun ise çerçeve boyaları attı. Yetkili bayiden garanti kapsamında değişim istedim, benden Ray
Atasun Optik'ten aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi kırıldı (sadece 2 ayda) ve 2 Temmuz'da garantiye gönderdim. Bir h...afta içerisinde temin edeceklerini söyledikleri numaralı gözlüğümü garantiye göndereli 24 gün olmasına rağmen hala alamadım. Ne zaman arasam türlü bahanelerle ve ihmalkarlıkla ert
Atasun Optik Karaman Merkez şubesinden numaralı gözlük aldık. Alırken en kalitelisi olsun dedik. Artı cam için ekstra üc...ret ödedik, ücretsiz değişim için. Aradan fazla geçmeden camlar aşırı çizildi. Değişim yaptık dediler. Ardından fazla geçmeden gözlük çerçevesi kırıldı. Camlar yine kötü bir şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100