to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten satın aldığım gözlüklerimin camlarına ekstra ücret ödeyip eklettiğim mavi ışık filtresi normal renkleri farklı göstermektedir. Devamlı sarımsı bir görüntü sunmaktadır. Satın alma sırasında böyle bir durumdan tarafıma bahsedilmemiştir. Mavi ışık koruması diye satılan ürün özelliğinin...
Yaklaşık iki sene önce, 05.02.2024 tarihinde Konya Entepe AVM’deki Atasun Optik mağazasından kampanya olduğu için eşime ve kendime Mustang ve Osse marka olmak üzere toplam 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. O dönem bu gözlüklere 2.498 TL ödedik ve dikkatli bir şekilde kullanmamıza rağmen daha bir yıl...
"Damla hanım süreci yakından takip etti iyi niyete istinaden memnuniyet açısından yardımcı oldu en azından derdimizi anladı çözüm üretti Teşekkür ederiz."
14 Şubat’ta Atasun Optik Kadıköy şubesinden Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra modeli değiştirmek için yine aynı mağazaya gi...
Atasun Optik Trump Tower mağazasından 24 Ocak tarihinde indirimsiz fiyatı 5.320 TL olan Rayban çerçeve ve 2.450 TL cam satın aldım. Yapılan %30 indirimle birlikte toplam 5.439 TL ödedim. Daha sonra 31 Ocak tarihinde çerçeve değişimi yaptım ve yeni seçtiğim çerçevenin fiyatı 750 TL idi. Buna göre (2....
Kocaeli Gölcük Atasun Optik şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında gözlük değiştirmeye gittiğimde, çalışanlar Ocak ayında bir kampanya olacağını, yüzde 30 indirim uygulanacağını ve bu kampanya için bana bildirim geleceğini söylediler. Bunun üzerine gözlük alışverişimi ...
Atasun Optik’ten yaklaşık bir hafta önce %30 indirimle yeni bir gözlük aldım. Mağazada çerçevenin ışık altında duruşu hoşuma gitmişti, fakat dışarıda kullanmaya başladığımda ne çerçevenin duruşunu ne de camları sevdiğimi fark ettim. Eski gözlüğümde mavi ışık filtresi bulunuyordu ve ondan memnundum; ...
Atasun Optik’te her yıl yapılan optik gözlüklerdeki indirimi bu sene, tamamen elimde olmayan bir sebepten dolayı kaçırdım. Göz muayenem ve reçetem, randevu süreçlerinin uzaması nedeniyle kampanyanın bitiş tarihinden sonra, 04.02.2026 tarihinde hazır oldu. Kampanya 1 Şubat’ta sona erdiği için yeni re...
Yaklaşık bir hafta önce Armada AVM’deki Atasun Optik mağazasından, dereceli cam ve çerçevelerdeki yüzde 30 indirim kampanyasından faydalanarak +11 derece, yüzde 70 inceltilmiş ve mavi ışık filtreli aynı numaraya sahip iki adet gözlük satın aldım. Yıllardır sürekli gözlük kullanan ve görme engelli bi...
"Çok hızlı ilgilendiler teşekkür ederim"
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen 22.01.2026 tarihinde Hilltown Atasun mağazanızdan oğluma aldığım optik gözlükte hiçbir şekilde indirim uygulanma...
Küçükçekmece Armoni Park’taki Atasun Optik şubesinden 8 yaşındaki kızıma numaralı gözlük aldım. Alım sırasında “1 sene boyunca geçerli cam değişim kam...
"Merhaba, Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Gözlüğün camı değiştirilmiş. Yalnız ilgisiz satıcı yanlış kişi olarak düşünülüyor sanırım. Ben ilk şikayetimde emekçilere saygım olduğu için isim vermedim. Ama bu duruma kayıtsız kalamam ilgisiz, kuru bez çizer diyen, gözlüğe tenezzül edip bakmayan, kampanya var yenisini takalım diyenin adı Abdullah Can 21 Aralık pazar günü saat 17:00 da kasa arkasında duruyordu kayıtlara bakabilirsiniz. Tekrar çok teşekkür ederim saygılar"
06.12.2025 tarihinde Korupark AVM Atasun mağazasından iki adet güneş gözlüğü (bir tanesi numaralı camlı, diğeri numarasız) ve bir adet numaralı normal kullanım gözlüğü olmak üzere toplam üç ürün satın aldık ve bu alışveriş için 11.000 TL ödeme yaptık. İşleme ait belge numaramız SO11280047’dir. Mağa...
Yaklaşık bir ay önce Atasun Optik Tire şubesine, gözlüğümün çerçevesindeki yamukluğun düzeltilmesi için yalnızca basit bir ayar ve bakım talebiyle gittim. Ancak mağaza personelinin bu konudaki yetersiz yaklaşımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tire mağazasındaki N***** Hanım, çerçeve a...
10.10.2025 tarihinde yeni reçetemle Akasya AVM Atasun mağazasından günlük lens siparişi verdim. Siparişimin 2 kutusu 22.10.2025’te mağazaya ulaştı ve teslim edildi. Ancak mağazadan çıkmadan önce lenslerin aylık olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, sistemden kontrol ettiklerinde bir g...
Atasun Optik'ten almış olduğum 3.25 dereceli gözlüğümde deformasyonlar oldu ve gözlüğümün takma yeri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için almış olduğum bayiye verdim ve bana geçici herhangi bir gözlükte vermeden gözlüğümü aldılar. İncelemeye yollayacaklarını belirttiler. Size mesaj gelecek dedile...
Yaklaşık 10 gündür Atasun Optik’in Kozyatağı City’s AVM ve Emaar AVM şubelerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. İlk olarak Kozyatağı City’s AVM şubesine giderek “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanmak üzere 4 kutu lens almak istedim. Ancak ruhsat olmadığı gerekçesiyle lens satışı yapı...
2 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Metrogarden şubesinden gözlük aldım ve özellikle adrese teslim istedim. 5 Eylül'de 'Gözlüğünüz hazır, alabilirsiniz.' mesajı geldi. Müşteri hizmetleri bunun standart bir mesaj olduğunu, ürünün kargoya verildiğini söyledi. Şube ile aramdaki mesafe 15 dakika. Cuma g...
25 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4-7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ temin edilemedi ve teslimat tarihiyle ilgili kesin bir bilgi verilmiyor. Mağaza ile iletişime geçtiğimde s...
"Teşekkürler"
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Edremit-Novada AVM Atasun Optik’e gittim. Satış danışmanı iki bayana da ilgilenebilecek biri olup olmad...
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve şikayet üzerine dün yetkili kişi tarafından arandıktan sonra mağazadan arandım ürünlerim mağazaya ulaşmış. Bugün teslim alacağım"
3 Ağustos’ta Atasun Optik 41 Burda AVM şubesinden S010712951 numaralı lens siparişimi verdim. “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak taksitli ödeme ...
Atasun Optik de gene facia. 18 Ağustos 2025 günü Çorlu Atasun mağazasına gittim yüzde 20 kampanyası ile gözlük almaya kampanyanın 17 Ağustos 2025 günü bittiğini söylediler. Bana gelen mesajda 19.08.2025 günü son gün yazıyor mesaj kopyası ekli dosyadır. Atasun Optik her zaman pişmanlıktır...
"Ücret iadesi yapıldı, ilk ulaştığım müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olamazken, bana ulaşan temsilci doğrudan sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum."
03/2023 tarihinde Bodrum Midtown AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 4165 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğe, uzak ve yakın bir arada olacak şekilde inceltilmiş numaralı cam takıldı. Ancak 2024 Ağustos ayında camın kaplaması soyulmaya başladı. Bunun üzerine gözlüğü Turgutreis şubesine götürdü...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 