to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz Cuma günü eşimle birlikte Hilltown Atasun Optik mağazasına iki adet dereceli gözlük camımızın değişimi için gi...ttik. Bizimle F**** isimli çalışan ilgilendi. İki gözlüğümüzün de camı değişecekti ancak günlük hayatımızda kullanmak zorunda olduğumuz için sadece birini yanımıza almıştık. Diğer
16.06.2026 tarihinde Atasun Optik Menemen Cadde mağazasından iki adet gözlük aldım. Bunlardan biri Mustang marka güneş g...özlüğüydü ve bu gözlüğü dereceli camlarla değiştirdim. Ancak bu işlem sırasında gözlüğün orijinal camları bana geri verilmedi. Daha sonra mağazayı arayıp orijinal camlarımı talep
Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım dereceli gözlüğüm kırıldığı için, garanti kapsa...mında işlem yapılması amacıyla 29 Mayıs tarihinde mağazaya teslim ettim. Ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaklaşık iki haftadır gözlüksüzüm v
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Atasun Optik Ankara Tunalı şubesine dereceli güneş gözlüğü için ...bilgi almaya gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisizliği ve bilgisizliği çok belirgindi, şimdiye kadar hiçbir mağazada bu kadar isteksiz bir yaklaşımla karş
Mersin Palm City Atasun Optik mağazasından Ocak ayından bu yana oğluma dereceli gözlük yaptırmaya çalışıyorum. Camlarda ...yüzde 30 indirim varken gözlük aldık ve satış görevlisinin yönlendirmesiyle gözlüğe ayrıca kasko da yaptırdım. Toplamda yaklaşık 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığımız süreçte h
Yaklaşık bir hafta önce Armada AVM’deki Atasun Optik mağazasından, dereceli cam ve çerçevelerdeki yüzde 30 indirim kampa...nyasından faydalanarak +11 derece, yüzde 70 inceltilmiş ve mavi ışık filtreli aynı numaraya sahip iki adet gözlük satın aldım. Yıllardır sürekli gözlük kullanan ve görme engelli bi
Mart 2025’te Ankara Optimum AVM Atasun Optik mağazasından Rayban bir çerçeve ve çerçeve bedeli kadar dereceli gözlük cam...ı satın aldım. Satış sırasında üründe herhangi bir sorun olursa garanti kapsamında yardımcı olunacağı özellikle vurgulanarak ürün bana bu şekilde güven verilerek satıldı. Bu gözlü
Uzun yıllardır ailece Atasun Optik’ten, özellikle de çocuğum için dereceli gözlük alıyoruz. Çocuğumun numarası yüksek ol...duğu için her seferinde özellikle inceltilmiş cam talep ettik. Son siparişimizde Tekirdağ’daki mağazadan aldığımız gözlüklerin camları, daha teslim alırken kaplaması kalkmış şekild
Atasun Optik'ten almış olduğum 3.25 dereceli gözlüğümde deformasyonlar oldu ve gözlüğümün takma yeri kırıldı. Garanti ka...psamında olduğu için almış olduğum bayiye verdim ve bana geçici herhangi bir gözlükte vermeden gözlüğümü aldılar. İncelemeye yollayacaklarını belirttiler. Size mesaj gelecek dedile
Atasun Optik’ten almış olduğum dereceli gözlük camımda çizilme oluştuğu için Turuncu Garanti kapsamında camın yenilenmes...ini talep ettim. Ancak eski camı tarafıma iade etmeyeceklerini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Turuncu Garanti prosedürü gereği eski camı veremeyeceklerini söyledi
Mayıs 2025’te Hatay İskenderun Atasun Optik şubesinden Vogue marka dereceli gözlük aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce gözlüğün ...camında hiçbir müdahale olmadan, kendiliğinden kenarlarda çatlama oluştu. Sonrasında gözlük elimden düştü ve tamamen kırıldı. Bugün Mersin/Anamur Atasun Optik şubesine giderek çer
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Atasun mağazasından aldığım dereceli güneş gözlüğü için, çizilmeye karşı Ultra dirençli cam öz...elliği vurgulanarak ekstra ücret talep edildi ve bu şekilde satın aldım. Ancak kısa süre sonra gözlük camlarında çizilmeler oluştu. Ürünü servise gönderdim fakat tarafıma “cam ısıl
Gebze Center Atasun Optik şubesinde gözlük camı kaskosu almıştım, yenilemeye gittim ve sipariş verdiler. Bekledim, gözlü...k camları geldi. Hem güneş gözlüğü hem de normal gözlük için dereceli cam takıldı. İkisi de gözlüğün bir camında bulanıklık sorunu olduğunu dile getirdim, 'Normaldir, yenidir' dedi
5 Eylül 2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM’deki Atasun Optik şubesinden Ray Ban 3681 model mevcut gözlüğüm ve yeni sip...ariş ettiğim ray ban 3447 model gözlük için iki dereceli cam siparişi verdim. 13 Eylül akşamı mevcut gözlüğümü camlarıyla birlikte teslim aldım. Sipariş sırasında camların %60 ince
08/04/2024 tarihinde Adana M1 AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün camlarını, yine aynı ...mağazada dereceli camlarla değiştirmiştim. 19/08/2025 tarihinde gözlüğümün sol camında dışa doğru bir bombe oluştuğu için mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanı bunun basit bir işlem
Geçen sene Atasun Optik’ten aldığım dereceli gözlüğümün açılır kapanır kısm...ı 6 Ağustos sabahı kırıldı ve hemen mağazaya bıraktım. Motor kullanıyorum v
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Sorunumu dinledi ve çözüm sundu. Gözlük camlarım yenisi ile değişti."
1 ay önce Atasun Ankara Kentpark mağazasından 6.652 TL ödeyerek 2 adet gözlük satın aldım. Sipariş numaram: S010454564. ...Dereceli güneş gözlüğümün 1 ayı dolmadan çerçevelerinde lekeler oluştu. Garanti kapsamında değişimini talep ettim fakat orijinal camlar olmadığı için mağaza çalışanları önce zorluk
29.11.2024 tarihli 13S5LZ numaralı reçetem ile 07.08.2025’te Atasun Optik Maltepe Carrefour şubesinden, güneşte kararan ...Transition özellikli ve -1.00 dereceli bir gözlük siparişi verdim (sipariş no: S010553318). Ancak teslim edilen gözlük hem yeterince kararmadı hem de cam derecesi bana fazla geldi;
Atasun Optik Erdemli nova AVM şubesi k*** hanımın, sert kaba, konuşma üslubu son derece kötü. Profesyonel olmayan bu yak...laşımı kendine iade ediyorum. T. C. Kimlik numaramdan ne kadar alışveriş yaptığımı inceleyin. Eşim ağrı'da doktor. Orada Atasun şubesi yok. Bu sebepten 2 yıldır yazlık evimiz olan
"İlgi ve gösterdikleri alaka için teşekkür ederim."
Atasun Optik'ten yaklaşık 1 yıl 8 ay önce İzmir Aliağa mağazasından güneş g...özlüğü aldım. Sadece 4 ay kullandım. Çerçeveye özellikler ekleterek derecel
Atasun'dan ocak ayında 2 adet gözlük aldım. Bir tanesi dereceli camlı güneş gözlüğü. Bu gözlüğü sadece gündüz araç kulla...nırken kullanıyorum. Aldığım günden beri her ay bir çerçeve değiştiriyorum. Aldıklarımın hepsinde üretim hatası var; ya sağ taraf, ya sol taraf ya da ortadan sistematik olarak kırı
Atasun'dan eşime dereceli gözlük aldık. Gözlüğe alışamadığını, bir sorun olduğunu söylediğimizde zaman geçmesi gerektiği... belirtilip iade süresi geçene kadar oyalandık. Doktora tekrar gittiğinde, gözlüğün odak noktalarının yanlış yapıldığı ve sorunun camlar değişmeden geçmeyeceği söylendi. Atasun, gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
