Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Gözlük Camı Hatalı

Atasun Optik Gözlük Camı Hatalı
Atasun Optik Gözlük Camı Hatalı
profile
17 Ağustos 2023 00:26
2.610

Atasun ArenaPark şubesi problemli. Tercih etme. İşten anlamayan bir adamı başlarına vermişler kimse çalışamıyor. Öncelikle söyleyeyim resimdeki kılcal benden kaynaklı çiziklerden bahsetmiyorum, personele 6-7 ay önce yaptırdığım ve nadir araç sürerken kullandığım Gözlük camındaki problemi anlatıyorum oradan müdür müdahale edip daha konuyu anlamadan çizilme garanti kapsamına girmiyor falan falan çiziklerden bahsetmiyorum diyorum gözlüğü eline alıp bakıp evet çizik gözlüğünüz bu probleme bakmıyoruz diyor. En sonunda telefon fenerini açtım camın yapısının bozulduğunu buz cam patlaması gibi hepsi ortaya çıktı sorunu gösterdim yine çizmişsiniz diyor. Çizik olsa önümü görürüm bu olay resmen insanı kör ediyor trafik aydınlatmalar görüşü engelliyor değişiminde değilim böyle bir sorunla bir daha karşılaşmamak için hangi cam paketini satın alayım yenileyin dedim. Hepsi böyle yapar diyor. Bana Atasun camı kullanma iması sezdim Sen kimsin... Senelerdir belki Atasun açıldığından beri onun camlarını kullanıyorum bugüne kadar onlarca optik ve güneş gözlüğü aldım hiçbir problem yaşamadım burada malzeme kalitesini bozdukları ortada ve maalesef müdürlerinin kaliteside bozuk...

17 Ağustos 2023 09:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

18 Ağustos 2023 12:27

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Temmuz 2025 21:57
1.000
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te 30 Dakikalık Bekleme Ve Müşteri Önceliği Yok

profile
23 Şubat 13:12
542
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mayıs 2025 01:17
667
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 16:29
539
"Merhaba ürün teslimi problemim çözüldü. Ama ne yazık ki gözlüğüm birine teslim edildi ama kime teslim edildiği bilinmiyor. Sanki bana teslim edilmiş izlenimi yaratıldı, bu beni üzdü. Günün sonunda yeni ürün hazırlandı, şikayet merkezi bilgilendirdi, Metropol AVM sorumlusu her aşamada beni bilgilendirdi ve bugün gözlüğümü teslim aldım. Biraz can sıkıcı bir süreçti ama konu tatlıya bağlandı, teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru