to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM’de bulunan Atasay mağazasından eşim benim için bir bilezik satın aldı. Alışveriş esnasında eşim, ürünü beğenmemem durumunda değişim yapıp yapamayacağımızı özellikle sormuş, mağaza personeli de 15 gün içinde değişim hakkımız olduğunu söylemiş. Bunun üzerine içi...
07.01.2026 tarihinde Özdilek AVM Atasay mağazasından aldığım altın yüzüğü kullanmaya başladığımdan beri sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Altın bir üründe bu kadar kısa sürede ve sürekli kararma olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu iletmek için mağaza ile iletişime geçtim ve ...
"Sorunum aldığım şubede çözülmüştür ilgileri için teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Atasay’dan mağazadan tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük ölçüm büyük geldiği için daraltma işlemi yaptırmak üzere 7 Aralık P...
Atasay İstanbul Özdilek AVM şubesinden aldığım suyolu bilekliğim, kopma sorunu yaşadığı için yaklaşık 2 ay önce tamire gönderildi. Ürün bana geri teslim edildiğinde ise, orijinal ölçüsüyle hiçbir alakası olmayan, çok sıkı bir şekilde gönderilmişti. Bununla ilgili tekrar mağazaya başvurdum ve yaklaşı...
26 Haziran 2025 tarihinde Atasay’dan eşime tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğü çok uzun süre kullanmamış olmasına rağmen, alyans kısmında sararma oldu. En büyük mağduriyetimiz ise 24 Ağustos 2025’te nikahımız öncesinde fark ettiğimiz durum: tektaşın pırlantası düşmüş. Bugün satın aldığımız İstanbul Öz...
17 Temmuz tarihinde Yalova Özdilek mağazanızdan bebek bileziği aldım. Alırken çalışanın söylediğine güvenip, 'Olmazsa hemen küçüğünü sipariş ederiz, sıkıntı olmaz.' demesi üzerine ürünü aldım, yoksa denemeden almazdım. Evde denediğimde bilezik büyük geldi ve mağazayı aradım. Küçüğünü sipariş edecekl...
"Şikayetimizin ilgili yerlere ulaştırıldığı ve bize özür olarak hediye gönderilmesi kibar bir davranış. Teşekkürler..."
Merhaba Atasay Özdilek Yalova'dan kayınvalidem kızıma künye almış 5 yaşındaki kızıma bebek künyesi satılmış bileğine olmadı isim yazıldı ondan değişimde yapılmadı. Sonra uzatmak için ek yaptılar 2 kere koptu bir de özellikle. Mağazasından Atasay markasına güvenerek aldığımız künyeyi kızım 1 gün bile...
Şubat ayında Atasay'dan eşimin aldığı hediye küpe kırıldı, ömür boyu garanti verdiler. Buna dayanarak 28.10.2024 tarihinde Özdilek Alışveriş Merkezi'ndeki Atasay kuyumculuğa tamir için teslim ettik. 15 gün içerisinde alabilirsiniz, biz sizi arayalım dediler. Sonradan kimse aramadığı için kendim küçü...
Özdilek Park Atasay mağazasından almış olduğum tektaş ürününü henüz alışverişten bir hafta geçmiş olması ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen mağaza müdürü G***** Bey, nişanlım ile şahsıma 'işinizi görüp iade edemezsiniz' diyerek çirkin bir şekilde konuşarak sadece değişim yapabileceğimizi ifade ett...
Atasay mağazasından eşim tarafından alınan tektaşım, parmağıma küçük gelmesi nedeniyle büyütme işlemi yapıldı. Bu işlem, Yalova Özdilek Atasay şubesi tarafından gerçekleştirildi. Nisan ayında büyütme işleminin yapıldığı yerden yüzüğüm kırıldı ve Yalova çarşısında bulunan Atasay noktasına teslim etti...
Yalova Ozdilek şubenizden eşime erkek bileklik aldım - 25.07.2024. Maalesef esim beğenmedi ve 27.02.2024 saat 16.00 civarı iade etmek için gittiğimde 24 saati geçtiği için para iadesi yapamadıklarını belirttiler. Bunun tarafıma bildirilmediğini söylediğimde, bunun herkes tarafından bilinen bir duru...
Atasay'dan almış olduğum bilekliğin klipsi 3 kere kendi kendine hiçbir zorlama olmadan açılarak düşmüş. Çok büyük tesadüf üçünde de bileğimden bu şekilde düşen bilekliği buldum. Daha sonra satin almış olduğum ozdilek AVM Atasay'a durumu ilettim. Onlar da güya merkeze tadilat için gönderdiler. Tam 1 ...
Yalova Özdilek Atasay'dan aldığım bileklik, 6. ayından itibaren sürekli tamir görerek tarafıma iletiliyor. 12 Aralık'tan 12 Haziran tarihine kadar 5 kere tamir gördü. Normalde 3. kez aynı hata durumunda değişim hakkım olduğunu belirttiler ancak her defasında geri tarafıma veriliyor ve ortalama 1 ayd...
"İlginize teşekkür ederim"
Online alınmış bir ürün 5 ay önce tamir için tragus küpemi Yalova Özdilek atamaya tamir için bıraktım ve ürünün parçasının kaybolduğunu ücreti neyse t...
Atasay Özdilek AVM şubesinden aldığımız yüzüğün üzerindeki taşlardan bir tanesi yüzüğü takmamın 2. Gününde düştü. Akabinde düşen taşın yerine takılması için şubeye teslim ettik. Mağazadan ürünün işlemlerinin tamamlandığına dair mesaj gelmesi üzerine teslim almaya gittim. Ancak yüzükteki düşen taş ya...
Merhaba, Yalova Özdilek'te bulunan Atasay mağazasından eşime beş taş yüzük aldım. 1 yıl dolmadan bir adet taş düştü. 30/12/2023 tarihinde mağazaya teslim ettim. '15 iş günü içinde teslim ediyoruz' dediler fakat henüz teslim edilmedi. Birkaç kez aradım, sürekli bir geçiştirme oldu. Atasay müşteri hiz...
Elmas baget yüzük, eşimin parmağında takılı iken çatladı. Parmağından çıkartırken ise çatlayan parçası koptu. Birkaç yıl önce aldığımız (tarihini hatı...
Atasay kapalı Çarşı mağazasından ağustos 2022 yılında elmas bileklik aldım. Satarken her turlu yardımcı olunacağı söylenmişti. Fakat satin aldıktan sonra hiçbir yere takılmamasına rağmen kırıldı, ben de ozdilek Atasay'a götürdüm tamir edip geri verdiler. Daha sonra yürürken yine kopmuş yine hiçbir t...
Tektaşımı 24 Nisan Pazartesi günü Özdilek Atasay'a parlatmaya verdim. Fabrikaya gideceğini söylediler. Bugün 16 Mayıs aradım bana mesaj gelmediğini yü...
Atasay Kuyumculuk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
