Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Özdilek Park Rencide Edici Müdür

profile
26 Eylül 2024 15:05
1.943

Özdilek Park Atasay mağazasından almış olduğum tektaş ürününü henüz alışverişten bir hafta geçmiş olması ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen mağaza müdürü G***** Bey, nişanlım ile şahsıma 'işinizi görüp iade edemezsiniz' diyerek çirkin bir şekilde konuşarak sadece değişim yapabileceğimizi ifade etti. Üslubu gerçekten kötü ve rencide ediciydi. Eğer markaya özel pırlanta yaptırıp iade talep etseydim dediklerinde haklıydı fakat şu an yaşanan durumda ben evlilik teklif ediyorum ve eşimin beğenmeme ihtimali var. Bu durumda illegal bir şekilde iade edilmemesi kesinlikle Tüketici Hakları'na karşı gelmektir. Farklı mecralarda gerekli yollara başvuracağım. Olay tarihi 26 Eylül 14:20 2024.

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2024 15:04

Atasay Özdilek Park alışveriş merkezinde mağaza müdürü Gökhan bey satın olmuş olduğumuz tektaş pırlantanın iadesini nişanlım ile birlikte talep ettiğimiz de bize rencide edici bir karşılık vererek işinizi görüp iade etmek istiyorsunuz diye karşılık verdi. Biz neye uğradığımızı şaşırdık bu nasıl bir üsluptur. Biz sizin pırlantanıza mı kaldık ayrıca pırlantayı biz özel yaptırmadık. Mevcut olan ürünler arkasından seçip aldım eşimde bunu beğenmedi iade etmek istedi bu en doğal hakkımız. Lütfen gereğini yapınız Atasay olarak bu yaşanmış olan rezilliği bir an önce telafi edilmesini istiyorum. Tüketici haklarınada başvurumu yapacağım

profile profile profile
3 Destek
26 Eylül 2024 15:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2024 20:45
3.285

Atasay Pırlanta Tektaş Leke

profile
29 Ağustos 2023 11:44
8.276
Atasay Pırlanta Tektaş Leke
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşının Düşmesi Ve Sararma Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ağustos 2025 12:55
2.023
Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşının Düşmesi Ve Sararma Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Satın Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşının Düşmesi Ve Sararma Sorunu Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

profile
25 Nisan 2025 23:21
4.470
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
Aldığım Tektaş Yüzüğün Taşı İki Kez Düştü, Çözüm Beklerken Mağdur Oldum

profile
29 Temmuz 2023 21:42
2.745
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru