Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Düşüyor Ve Mağaza İlgisiz!

2 Temmuz 2024 17:041.230

Atasay'dan almış olduğum bilekliğin klipsi 3 kere kendi kendine hiçbir zorlama olmadan açılarak düşmüş. Çok büyük tesadüf üçünde de bileğimden bu şekilde düşen bilekliği buldum.
Daha sonra satin almış olduğum ozdilek AVM Atasay'a durumu ilettim. Onlar da güya merkeze tadilat için gönderdiler. Tam 1 ay beni tadilat için beklettiler. Benim defalarca aramalarım sonunda ürünün tamiratı yapıldı diyerek geri verdiler. Ne tuhaftır ki ürün tekrar bileğimden düşmüş ama bu sefer şanslı değildim ve bulamadım. Mağazayı aradığımda oradaki satış görevlisi! Bana tamir edildiğini düşünmüyorsan takmasaydın dedi. Ben böyle saçma bir şey duymadım.
Genel merkezi arayıp bana sattıkları arızalı üründen dolayı kaybımın karşılanmasını istedim. İnceleyeceğiz deyip konuyla ilgili bana geri dönüş zahmetinde bile bulunmadılar ve ben geri aradığımda bu konuda bir şey yapamayacakları cevabini aldım.
Atasay adına güvenip piyasanın fazlasını ödeyip altin alıyorsunuz ve sattıkları bozuk klipsten dolayı altını kaybediyorsunuz ve onlar bir özür dilemek zahmetinde bile bulunmuyorlar. Mağduriyetimin karşılanmasını bekliyorum ısrarla

2 Temmuz 2024 17:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Ayla
24 Temmuz 2024 13:44

Ne bir telefon ne bir mail hiçbir açıklama zahmetinde bulunmayan asla ve asla alışveriş yapılmaması gereken bozuk defolu ürün satan bir yer...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Kusurlu Ürünün Telafisi

11 Eylül 2023 17:071.459

"Atasayin müşteri Hizmetlerinde görevli herhalde ismi Ece hanıma çok teşekkür ediyorum. Sürecin her aşamasında beni arayıp bilgi verdi. Sıkıntımıda olumlu olarak giderdi. Atasayada calisanlarinada teşekkür ederim"

Atasay Kuyumculuk Kusurlu Ürünün Telafisi
1

Atasay Kuyumculuk 5-6 Kullanımda Taşı Düşen Bilekliği Değiştirmiyor.

22 Temmuz 2024 13:048.415

Geçen Anneler Günü için Atasay Kuyumculuk'un internet sitesinden eşim için bir bileklik satın aldım. Ancak, bilekliği sa...

2 Destek
5
Çözüldü

Atasay İstinyePark'ta Müşteri Ayrımı Ve Yanıltıcı Tavırlar

21 Ocak 2025 16:231.571

"Ece hanımın nezaketine teşekkür ederim"

1

Taş Düşme Sorunuyla Bitmeyen Mücadele

24 Aralık 2024 10:381.916

Atasay Kuyumculuk Ankara Cepa AVM şubesinden aldığım, daha doğrusu yapamadıkları bilekliklerimin karşılığı değişim olara...

Taş Düşme Sorunuyla Bitmeyen Mücadele
Taş Düşme Sorunuyla Bitmeyen Mücadele
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru