to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasay mağazasından eşim tarafından alınan tektaşım, parmağıma küçük gelmesi nedeniyle büyütme işlemi yapıldı. Bu işlem, Yalova Özdilek Atasay şubesi tarafından gerçekleştirildi. Nisan ayında büyütme işleminin yapıldığı yerden yüzüğüm kırıldı ve Yalova çarşısında bulunan Atasay noktasına teslim ettim. Kendileri hiçbir kayıt almadan yüzüğümü yaptılar ve bana teslim ettiler. Ağustos ayında yüzüğüm yine aynı yerden kırıldı ve Yalova Özdilek şubesine tekrar teslim ettim. 23 iş günü olmasına rağmen yüzüğüm hala teslim edilmedi ve teslim edilmediği gibi kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafımdan ödeme yapılması isteniyor. Pırlanta ustasının büyütme işlemini yaparken yüzüğüme zarar vermiş olması ve sürekli aynı yerden kırılması nasıl benim hatam olabilir?
26 Ekim 13:04 Atasay'dan almış olduğum yüzük sürekli kırılıp durdu ve 26 Ağustos tarihinde tamire gönderdim. Önce müşteri hatasını olduğunu söyleyerek benden 65 dolar talep ettiler her yere şikayet yazınca da hemen müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz tamir edeceklerini söylediler. Bugün itibariyle tam 2 ay oldu yüzüğüm hala tamirde. Vermiş olduğum şube Yalova Özdilek Atasay şubesi. Şube bana geçen hafta sonu için yüzüğümün yapıldığı ve ellerinde olacağı bilgisini verdi tam bir hafta geçti üzerinden ve şubeden aldığım cevap henüz tamir işleminin gerçekleşmediği. Bir dedikleri bir dediklerini tutmadığı gibi telefonlara da hiçbir şekilde bakmayıp geri dönüş sağlamıyorlar. O kadar para verip en mutlu gününüz için eşiniz size yüzük alıyor ve Atasay yüzünden yüzüğünüzü adam akıllı takamıyorsunuz bile hatta karşınızda muhatap bile bulamıyorsunuz
Atasay'dan almış olduğum yüzük sürekli kırılıp durdu ve 26 Ağustos tarihinde tamire gönderdim. Önce müşteri hatasını olduğunu söyleyerek benden 65 dolar talep ettiler her yere şikayet yazınca da hemen müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz tamir edeceklerini söylediler. Bugün itibariyle tam 2 ay oldu yüzüğüm hala tamirde. Vermiş olduğum şube Yalova Özdilek Atasay şubesi. Şube bana geçen hafta sonu için yüzüğümün yapıldığı ve ellerinde olacağı bilgisini verdi tam bir hafta geçti üzerinden ve şubeden aldığım cevap henüz tamir işleminin gerçekleşmediği. Bir dedikleri bir dediklerini tutmadığı gibi telefonlara da hiçbir şekilde bakmayıp geri dönüş sağlamıyorlar. O kadar para verip en mutlu gününüz için eşiniz size yüzük alıyor ve Atasay yüzünden yüzüğünüzü adam akıllı takamıyorsunuz bile hatta karşınızda muhatap bile bulamıyorsunuz
Merhaba, Yalova Özdilek'te bulunan Atasay mağazasından eşime beş taş yüzük aldım. 1 yıl dolmadan bir adet taş düştü. 30/12/2023 tarihinde mağazaya teslim ettim. '15 iş günü içinde teslim ediyoruz' dediler fakat henüz teslim edilmedi. Birkaç kez aradım, sürekli bir geçiştirme oldu. Atasay müşteri hiz...
Atasay'dan tektaş yüzük aldım, sonrasında alt tarafı ortadan kırıldı. Büyük ihtimalle küçültüldüğü yerden kırılmıştı. Yapılması için Kütahya Atasay Şubesine yolladım ve yüzük tamir edilip geri geldi. Ancak bu sefer yüzük büyük yapılmıştı. Tekrar tamire yolladım ve yüzüğüm tekrar geldi. Bu sefer de y...
26 Haziran 2025 tarihinde Atasay’dan eşime tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğü çok uzun süre kullanmamış olmasına rağmen, alyans kısmında sararma oldu. En büyük mağduriyetimiz ise 24 Ağustos 2025’te nikahımız öncesinde fark ettiğimiz durum: tektaşın pırlantası düşmüş. Bugün satın aldığımız İstanbul Öz...
11 Mayıs 2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'deki Atasay mağazasından nişanlım evlilik teklifi için tektaş pırlanta almıştı. Ömür boyu bakım ve ölçü ayarı garantisi adı altında yüzüğü ölçüme uygun küçülttürmek için teslim ettik. Ardından 3 haftadan fazla vakit geçti, yüzüğünüz geldi dediler. Gittik ve...
Atasay Deposite Mağazası'ndan bir adet tektaş yüzük satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra, yüzüğün eşimin parmağına uymadığı için fabrikada parmak numarasının yükseltilmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu işlem için herhangi bir ücret alınacağı konusunda bana bilgi verilmedi. Bir ha...
Yorumlar