to read complaints and reviews, or file yours.Aralık ayının son haftasında Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Asus VivoBook marka bir laptop s...atın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra cihaz, bizden kaynaklı bir sebeple sıvı ile temas etti. Bunun üzerine 8 Nisan 2026 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın yeni ol
21.01 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Asus ux3405 model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başl...adığımda ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve sorun devam edince Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Mağaza, değişim talebime olumlu yaklaştı ancak aynı ürünün teşhir ürünüyle değişti
08.09.2024 tarihinde Nata Vega Media Markt mağazasından Asus tuf FX507VU-LP259W/I7 model laptop satın aldım. Cihazı kull...andığım süre içinde üç defa aynı kronik sorunla karşılaştım. 23.11.2025, 28.02.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde cihazı kapattığımda bir daha açılmadı ve her seferinde kullanılamaz h
Asus Zenbook 14 model bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Eylül civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM’deki Tekno...sa mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bilgisayar uyku moduna alındıktan sonra çoğu zaman tekrar uyanmıyor. Bu sorun bazen 10–15 kezden bir, bazen
18.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Asus’un kendi mağazasından Asus TUF Gaming A15 serisi bir laptop satın aldım. Ci...hazı aldıktan sonra ilk 5–6 aydan sonra oyunlarda ciddi FPS düşüşleri yaşamaya başladım ve performansından hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 1 yılın sonunda ise alt kasanın altındaki v
Asus’tan satın aldığım Asus 27" TUF Gaming VG27AQL5A 0,3 ne 210 Hz model monitörümü Vatan Bilgisayar’ın online satışında...n aldım, ürün 17 Aralık’ta teslim edildi, 21 Aralık’ta kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ekranın sağ üst köşesinden orta hatta doğru uzanan, görüntüyü bozan ve farklı renkte
Asus marka laptopumu yaklaşık 1,5 sene önce Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı uyku moduna alıp tekrar açtığımda tou...chpad bazen tamamen çalışmıyor, bazen de sorun olmuyor. Sorunun ne zaman ve neden tekrar edeceği belli olmadığı için cihazı kullanırken sürekli tedirginlik yaşıyorum. Bu problem y
15.11.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından Asus VivoBook s16 model bir notebook satın aldım. Ürü...nün kurulumunu mağazada kendileri yapmasına rağmen, ürünü eve getirip kullanmak isterken touchpad’in sol tarafının çökük ve bariz şekilde hatalı olduğunu fark ettik. Yani mağazada
Asus tuf f16 model cihazımı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Cihazda GPU Ultimate ayarını yaptıktan sonra, cihaz açılma...maya başladı. Açmaya çalıştığımda sadece Asus logosu görünüyor ve ardından hemen kapanıyor. Sorun bir gün içinde ortaya çıktı ve cihazı teknik servise gönderdim. TRB4TA0667 servis
18 Mart 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Asus Tuf FX507ZI4-LP050W model laptop satın aldım. Üniversite ...öğrencisiyim ve derslerimi bilgisayar üzerinden takip etmek zorundayım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren donma, ekran takılması, aşırı ısınma ve performans düşük
"Yaşamış olduğum Asus Zenbook UX3407QA ürünündeki üretim hatasıyla ilgili süreçte, ilk etapta bazı yönlendirmeler nedeniyle ilerlemekte zorlanmış olsam da, şikayet sonrasında tarafınızın gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek isterim. Talebimle yakından ilgilenmeniz ve süreci titizlikle değerlendirerek para iadesini gerçekleştirmeniz, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. Destek veren tüm ekibe teşekkür eder, müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımınızın devamını dilerim."
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Vega AVM Teknosa mağazasından Asus VivoBook model bir laptop satın aldım. Ürünü yalnızca ...ofiste, sabit olarak kullandım. Cihazın ilk ayında ekranında durduk yere çizikler oluştu ve bu çizikler iki gün içinde daha da büyüdü. Görselleri de mevcut. Ürünün bu kadar kısa sü
28.09.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından Asus VivoBook 16 X K3605ZF model bir laptop satın al...dım. Ürünü almadan önce hem YouTube’daki incelemelerde hem de arkadaşımda aynı model olduğu için cihazda parmak izi okuyucu bulunduğunu biliyordum. Ancak kendi aldığım üründe parma
Media Markt'tan Asus ROG Strix G16 G614JU modelinde bilgisayarı internetten sipariş verip mağaza teslimi yaptım. Geldiği...nde arızalı geldi ve servise gitti 22.09.2024 tarihinde. 20 iş günü sonunda bana muadili verilecek denildi. Muadil olan 3 tane bilgisayar gönderdik Asus'a ve hâlâ dönüş sağlanmadı.
Aralık 2023 tarihinde satın aldığım Asus Zenbook oled bilgisayarımı (i7, 16 GB RAM, 1 TB SSD) dördüncü kez garanti kapsa...mında servise gönderdim. Bilgisayar aşırı ısınıyor, internet kullanımında dahi yavaşlıyor, fanı sürekli çalışıyor ve ses yapıyor. Birden fazla kez değişim talebinde bulunmama rağme
07.02.2024 tarihinde cadde 54 Teknosa Sakarya mağazasından 54.999 TL'ye Asus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ü...rünü kurduktan sonra ekranında renk problemleri olduğunu fark ederek ürünü onarım için cadde 54 Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilileri cihazı servise gönderdiler. Gönderir
Asus marka notebook PC bilgisayarımı Antalya 5M Migros'un içinde bulunan Media Markt mağazasına 13 Eylül 2023 tarihinde ...verdim. Bilgisayarımı 05.04.2022 tarihinde almıştım aynı mağazadan ne yazık ki aldıktan kısa bir süre sonra mouse touchpad çalışmaz oldu. Bu konuda kablosuz mouse kullandığım için
Vatan Bilgisayar'dan çalışanların özellikle önerdiği sağlam dediği 26.000 TL'ye Asus Zenbook serisi metal kasa laptop al...dım. Laptopu kullandığım ilk hafta kasasında klavye kısmında yamukluk fark ettim ve durumu mağaza çalışanına ilettim. 14 gün içinde iade sağlamama rağmen yetkili servise göndermek
Süreç aşağıda ve Media Markt için şikayet oluşturdum ama Asus'un da durumla ilgilenmesi gerekiyor. Siz benim arızalı di...ye bilgisayarımı aldınız neden beni tekrar satıcı ile muhatap ediyorsunuz? Bilgisayar arızalıysa ve onu geri vermek yerine elinizde tutuyorsanız neden sıfır ürünü de kendiniz vermi
