Assurplus'tan İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Assurplus’tan 18.08.2026 tarihinde 52 CC benzinli ağaç dal kesme 45 cm testere satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için talep oluşturdum ancak 24.08.2026 tarihinden bu yana iade sürecim sonuçlandırılmadı ve para iadem yapılmadı.

İade süreciyle ilgili her görüştüğümde sürecin en kısa sürede sonuçlanacağı ve ücret iadesinin tarafıma ulaşacağı söyleniyor ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir gelişme olmadı. 436FN1389D numaralı siparişe ait 2.599,90 TL tutarındaki ödememin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum.

İade sürecimin derhal sonuçlandırılmasını ve 2.599,90 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.