Yeni Alınan Saç Kurutma Makinesi Duman Çıkarıyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Arzum ar5099 Black Motion saç kurutma makinesini 21 Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden, Arzum satıcısından satın aldım. Cihaz ilk geldiği günden beri çalıştırdığımda odada yoğun duman oluşuyor ve yanık kokusu geliyor. Başta modelden kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için fazla önemsemedim, ancak iki gün önce en düşük ayarda çalıştırdığımda cihaz 1-2 dakika sonra aniden kapandı. Bugün tekrar denediğimde ise duman ve yanık kokusu çok daha fazlaydı. Bu durum her kullanımda yaşanıyor ve cihazı kullanmak artık mümkün değil, güvenlik açısından da endişeliyim.
Soğuk havalarda saçımı kurutamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün faturası ve sipariş numarası elimde mevcut. Markanın bana ulaşmasını bekliyorum.
Her tarafı sıkıntılı olduğu için tamirle düzeleceğini sanmıyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.








