to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Çarşı’daki Ekmekçioğulları şubesinden bugün Arzum Okka kahve makinesi satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürün...ü geri götürdüğümde sorunumu çözmek yerine beni oldukça ters ve kırıcı bir üslupla karşıladılar. Ürünü iade ya da değişim için götürdüğümde, görevli kişi bana dönüp “Siz bunu kull
Kasım 2025’te aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri asla köpüklü kahve yapmıyor. 100 liralık m...akinelerin bile daha iyi kahve yaptığı bir durumda, bu kadar para verip böyle bir performansla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Kahveyi farklı m
05.05.2026 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesinden oko036 Okka Rich Pro Plus su hazneli Türk kahvesi makinesi, bakı...r model siparişi verdim. Ancak 08.05.2026 günü kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim kahve makinesi yerine eski tip, kablolu bir ütüydü. Sipariş numaram TS0505*****93’tür. Yaşanan
04.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan değeri 7.999 TL olan Arzum Okka Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Makine için... bir de sigorta yaptırdım böylece bana maliyeti 9.000 TL oldu. Makine 2-3 kez kahve yaptıktan sonra her kullanımda evin sigortasını attırmaya başladı. Biz de 27.04.2026 tarihinde V
30.09.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden peşin ödeme ile 3.883,65 TL bedelle Arzum Okka Rich Spin Pro kahve mak...inesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra makinenin dış metal kısmında çatlak oluştu ve zamanla bu çatlak ilerledi. Ürünün bu şekilde kullanımdayken kendi kendine çat
"Çok hızlı bir şekilde çözüm üreten Arzum a teşekkür ederim. Şu anda kahvemi içerek bu geri bildirimi."
Eylül ayında Teknosa'dan aldığım Arzum Okka kahve makinesi daha 6 ay olmadan çalışmıyor. Kasım ayının sonunda evlendim. ...Başka marka alacakken bu ürünü almam konusunda baskı yapan çalışanlar ürünün arkasında durmuyor. Kutusu olmayan ürün kabul edilmez deniyor. Kim hangi kutuyu evinde tutuyor.
Arzum Okka Grandio hazneli kahve makinesini birkaç yıl önce aldık. Cihazda su ve cezve ışıkları yandığı için daha önce A...rzum fabrikası tarafından tarafıma bir kargo kodu verilmişti; ürünü bu kodla gönderdik ve tamir edilerek geri gönderildi. O dönemki arıza giderilmişti. Yaklaşık 2021 yılı civarında
Yaklaşık iki yıl önce N11 üzerinden Arzum Okka Spin Rich Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugüne kadar özenle kulla...ndım, sadece suyla çalkaladım, asla deterjan değdirmedim. Buna rağmen daha iki yıl bile olmadan cezvenin içinde ciddi bir soyulma ve beyazlama oluştuğunu fark ettim. Bir süredir m
Epttavm üzerinden Arzum Okka Pro marka kahve makinesi satın aldım. Kargo takibinde ürünüm bugün itibarıyla “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen Çanakkale Lapseki’deki adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2719906059958’dir. Ne PTT kargodan ne de Epttavm müşteri hizmet
"Ben de öyle düşünmüştüm teşekkürler"
Arzum Okka Minio milko kahve makinesi aldım 1 yıl önce. Aldığım gün taşırdı. Kalibrasyon yaptım yine taşırdı. Servise gö...nderdim, geri geldi birkaç kez taşmadı; sonra yeniden başladı. Tekrar servise gönderdim, geri geldi yine taşırdı. İllallah ettim. Servise verdiğime dair belgeler elimde olmadığı iç
18.04.2026 günü arızalanan ve garanti kapsamında olan Arzum Okka Minio marka kahve makinesini Kayseri yetkili servisine ...arızanın giderilmesi için teslim ettim. Ancak 2 saat geçmeden tarafım telefonla aranarak ürünün rezistansının yanık olduğu, garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatasından kaynak
11.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Şanal Çeyiz mağazasından Arzum Okka Grandio İkili Kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, dokunmatik panelin sağlıklı çalışmaması nedeniyle ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Ürünü bu sebeple iki kez
Arzum Okka kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra önce makinede arıza ve paslan...ma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana bu kez kırık bir ürün geri yollandı. Kırık gelen ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu sefer de f
2025 yılı Mayıs ayında Anneler Günü için anneme Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda en fazla 5–6 ...kez kullanılmış olmasına rağmen bozuldu. Annem 80 yaşında, günde defalarca kahve yapan biri değil, bu makineyi sadece misafir geldiğinde ara sıra kullanıyor. Cihaz arızalanınca Ka
Arzum Okka 0020 kahve makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık altı ay önce satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve doğru şekil...de kullanmama rağmen haznesi kısa sürede önce çatladı, ardından da paslanma oluştu. Bu sorunu yaklaşık üç aydır yaşıyorum ve ürün şu an tamamen çatlak ve paslı olduğu için kullanıl
16 Şubat 2025 tarihinde Ankara Mamak Akdere’deki Taşpınar mağazasından Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kredi kartıyla, POS cihazı üzerinden ödedim. Yaklaşık bir hafta önce cihazı prize taktığımda evin sigortasını attırmaya başladı; çalışıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde ısı
Arzum Küçükev aletlerinden Arzum Okka Grandio kahve makinesini 29.05.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürün...ü aldığım günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse hiçbir şekilde kullanamadık, çünkü cihaz kahve yapmıyor. Makineyi iki kez Edremit servisine, bir kez de genel servise gönder
20/02/2026 tarihinde enplus.com.tr üzerinden sipariş verdiğim ve 26/02/2026 tarihinde teslim aldığım Arzum ok0012 Okka R...ich Spin m Türk Kahve Makinesi Bakır (AR-ok0012) ürünümde, kullanımın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen teknik ve kozmetik kusurlar meydana gelmiştir. Ürünün taban kısm
27.03.2026 tarihinde Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 3.799 TL ödeyerek Arzum Okka kahve makinesin...i satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandım, tek bir kahve yaptım ve o kahveyi de yaktı; bu yüzden ürünü kullanmaya devam etmedim. Ürünün fişi, garanti belgesi ve
08.03.2026 tarihinde Büyükçekmece/İstanbul’daki Evimiz Alışveriş Merkezi tic. Ltd. Şti.’nden bir adet Arzum Okka Grandio... Duo kahve makinesi satın aldık. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğu için, mağaza değişim kararının ancak yetkili servis kontrolü ve merkez onayıyla yapılacağını söyledi. Bunun üze
Bir yakınım tarafından Trendyol üzerinden Arzum Okka Duo ikili kahve makinesi hediye olarak gönderildi. Ürün 18 Mart civ...arında elime ulaştı, yoğunluk nedeniyle ancak yaklaşık 5 gün sonra deneme imkanım oldu. Makineyi üç dört kez denedim, her seferinde emin olmak için tekrar tekrar kullandım ancak ka
Sıfır olarak aldığım kahve makinesi eve geldiğinde çalışmadı. Benimle birlikte aldığım sayfa ilgilenmedi. Arzum Okka Gra...ndio dokunmatik daha sonra garantiye zorla kabul ettirdim ve geldiğinde hâlâ çalışmadı. Paneli bozuk olduğu söylendi, değiştirdik denildi, hâlâ çalışmıyor. Bir sürü para verip rezi
Arzum Okka Minio kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 1 gün... önce cihaz aniden arıza yaptı. Makinenin tüm ışıkları normal şekilde yanmasına rağmen hiçbir şekilde ısınma ve pişirme işlemini yapmıyor, olduğu gibi çalışmadan duruyor. Ürün hed
