to read complaints and reviews, or file yours.Arzum'un Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Maddi Zararım
2020 şubat ayında aldığım Arzum marka döküm gövde, hamur yoğurma makinesinin dişlileri ve robotumda bozulma meydana geldi. Arzum müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetim henüz giderilmedi. Teknik aksanın üretimde olmadığından dolayı fatura bedelini ödeyeceklerini söylediler. Şu an bana vermeyi kabul ettikleri ücret aynı nitelikte bir makineyi aldığımda çeyrek fiyatına bile denk gelmemektedir. Oysa ki ben arzuma güvenerek iyi bir firmadır bozulursa da tamir ettirim diye almıştım simdi hem makinem yok hem maddi zararım karşılanmıyor
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Merhaba sorununuz çözüldü mu?