Arzum Yetkili Servisi Mağduriyeti: Yanlış Beyan ve Yetersiz Hizmet

Arzum yetkili servisine Arzum volume Pro cihazımı götürdüm. İlk olarak cihazın başlığı düşüyordu. Nazilli yetkili servisine verdim. Servis başlığı Japon yapıştırıcısı ile yapıştırıp tarafıma iletti. Gelen servis fişinde cihazın motor ve tüm gövdenin değiştiği yazıyordu. Ama değişen hiçbir parça yoktu, servis beni mağdur etti. Bu durumu şikayet ettim. Cihaz ana merkeze kargo ile gönderilip tamir edildi. Şu an cihazım 1. Kademeden 2. Kademeye geçmiyor. Yine cihazı Arzum Nazilli yetkili servisine götürdüm. Cihazın motoru yandığı bilgisi verildi. Benden 700 lira ücret istediler! Ancak cihazımın çalışmasında herhangi bir sorun yok. Soğuk ve sıcak üfleme yapıyor. Servisin dediğine inanmayıp ürünü birkaç küçük ev aleti tamircisine gösterdim. Cihazın çalıştığını ve tuşunun bozuk olduğunu bildirdiler. Yine Arzum yetkili servisi yine yanlış beyan yine sorun! Arzum markasına asla güvenim kalmamıştır. Yetkili servisiniz sadece para koparma peşindedir. İnsanın aklıyla dalga geçiyorlar! Bir onlar akıllı bizim aklımız hiç çalışmıyor! Arzum Nazilli servisinden şikayetçiyim. İşlerini düzgün yapmıyorlar. Cihazımı onların tamir etmesini asla istemiyorum. Cihazın ana merkeze gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum! Arzum markasını etrafıma hep tavsiye etmişimdir. Bir daha mı asla! Böyle servis anlayışı asla olamaz! İnsanın aklıyla oynuyorlar! Cihazım bir an önce yapılsın. Şikayetime dönülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım! Mağduriyetimi çözün! Arzum mu bir daha asla evime sokmam. Bu kaçıncı sorun. Yetkili servisin bu kadar sorunlu olduğu başka bir marka yok! Cihazımı bir an önce tamir edilmesini istiyorum!