Arzum Starblend: Kısa Sürede İki Kez Bozulma Hayal Kırıklığı

Sevda

Arzum

25 Şubat 2024 16:592.189

Arzum starblend aldım 1500 watt. İlk zamanlar çorba kek vs için kullandım sorun çıkmadı. Soğan doğramak istedim. Bozuldu hemen bir kez tamir edildi. Şimdi yine soğan doğramak istedim 5 dakika da elimde kaldı bozuldu yine niye Arzum aldım ki bu kadar çok ve çabuk bozulacaksa daha basit bir marka alsaydım.

Arzum

26 Şubat 2024 12:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arzum Pişmanlıktır Bir Daha Asla Almam.

Ümmühan

Arzum

4 Mart 2024 16:53718

Arzum markasından almış olduğum blender setinin sürekli olarak doğrayıcı ve... çırpıcı uçları bozulmaktadır. Az sayıda kullanmama rağmen, kullanıcı hatas...

Çözüldü

Arzum Ar 1070 El Blender Garanti Sorunu

Meryem

Arzum

16 Eylül 2023 16:442.366

"İlgi alakanız için çok teşekkürler öncelikle keşke bu duruma gelmeden hallede bilseydik müşteri hizmetlerine Arzum'a tebrik ederim sizin dediğiniz gibi iyi ki varsınız"

Arzum Blender Dişlisi Çıkması

Melek

Arzum

20 Şubat 2024 17:45978

Arzum blender setini satın aldım ve hemen ardından dişlisi bozuldu. İki defa kullanmadan yetkili servis, kullanıcı hatas...ı olduğunu belirterek küçük bir dişli için 150 TL ücret talep etti. Cihazı iki kere kullanmadan bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Eve getirip üç soğan doğramadan yine aynı dişli arı...

Çözüldü

Arzum Markası Ürününün Arkasında Durmadı.

Sevinç

Arzum

13 Kasım 2023 12:282.132

"Marka ürününü arkasında durdu sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Arzum Markası Ürününün Arkasında Durmadı.

Arzum Hestia Ar1103 Multi Bilender Seti Bozuk

Cafer

Arzum

6 Eylül 2023 21:223.003

"Müşteri hizmetleri temsilcisi rona hanıma çözüm yarattığı için Teşekkürler Arzum teknik servisi ve Arzum mühendislik ekibinin bu bozulan parçaların daha güzel ve iyi çalışması için AR-GE yapmasını isterim müşteri dinleyip kendi ürünlerini daha iyi hale getirmelerini çok isterim. Kusura bakmayın ama mühendislik ekibine bir diyeceğim var dişli plastik ola bilir mi sürdüre bilirlik şartlarınız nerede sizin biraz müşteri memnuniyet odaklı olmanız gerekiyor Teşekkürler"