Arzum Olivya Ütü Yakıyor

Daha önceden de Arzum'a ait bir ütü kullanıyordum ve 10 yılın sonunda bozulduktan sonra yeni bir Arzum ütü aldım. Aldığım model Arzum olivya yaklaşık 2 sene oldu aldığım ve aldığım günden beri ürün kıyafetlerimi yakıyor. Yani başta bunun basit bir denk geliş olduğunu düşündüm ama bu sabah tam işe gideceğim sırada daha fişe taktığım 2dk olmamışken işe giyeceğim elbiseyi daha ütüyü elbiseye değdirir değdirmez yakınca sinirim tepeme zıpladı.
Ütüde bir kısa devre ya da başka bir şey mi var bilmiyorum ama ütü bazı zamanlarda birden ve aşırı şekilde ısınarak asla bu arada ayarlanan derecesiyle vs. alakası yok düşük derecede kullanırken de yaşadım bu problemi çat diye bir anda kumaşı kapıyor ve yakıyor. Arzum bana elbiselerimi geri ver Arzum. Herkesin alım gücü bir değil ve bu şikayet bir kere iki kere almış olduğunuz bir şikayette değil.
Varsa bu ürünlerde bir sıkıntınız nasıl ki her şeyinizin reklamını yapıyorsunuz bunu da kamuoyuna duyurur geri toplarsınız. Ben neden kaç tane elbisemi sizin yüzünüzden kaybedeyim ya? Hatanızın telafisini yapmanızı istiyorum. Hem ütümü değişin hem kıyafetlerimi geri verin artık nasıl yapabilirsiniz bilmem.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.


















