Arzum Mutfak Robotu Rende Aparatı İlk Kullanımda Kırıldı


Arzum firmasından aldığımız mutfak robotumuzun rende aparatında kaşar rendelerken aradaki tutan aparatı ilk kullanımda kırıldı. Kırılan parçayı Arzum servise götürdük çünkü kırılan yeri incelediğinde malın ayıplı mal olduğu apaçık ortada. Fakat servis kırılan parçaların garanti kapmasında olmadığını söyleyerek bizi başından savdı. Evet normalde kırılan parça kullanıcı hatasıdır fakat fotoğrafı incelediğinizde de parçanın imalatta düzgün şekilde imal edilmediğini göreceksiniz. Arzum şirketinin bu mağduriyeti gidereceğini düşünüyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.



















