to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka ütüm var, 2 yıl garantili. Daha 1 yıl olmadan bozuldu, buhar vermedi ve ısınmadı. Servise verdik, 'Yaptık' dediler. Ütü geldi, ütü yapmaya başladım fakat bu sefer aşırı fazla ısı verdi ve kıyafetleri yaktı. Tekrar servise gönderdim, bu kez 'Ütü tamamen bozulmuş' dediler. Şu an ütü hiç açılmıyor, buhar da vermiyor. Daha 1 yıl oldu, garantisi bitmeden ütü bozuldu.
A101 mağazasından Arzum Beta 2400W ütü satın aldım. Daha doğru düzgün kullanmadan tabanı yapışmaya başladı. Garanti kapsamında yetkili servise tamir ettirdim ve tabanın değiştirildiğini söylediler. Aradan 10 gün geçti. Ütü aynı yerden yapışmaya devam etti. Bu kez yine yetkili servise götürdüm. Yin...
Merhaba 14.09.2023 tarihin'de satın almış olduğum Arzum Steam Line model ar 6025 ütü'nün geçen bir yıl içerisinde ilk arızası 11.12.2023 tarihinde yani ütü alındıktan 2 ay 27 gün sonra yaptı üç defa arızalanan ütüyü servise götür getir günlerce bekle bir yığın ütü ve şimdi ise Arzum ütü bu seferde b...
Aralık 2024 tarihinde aldığım Arzum marka ütümüz Şubat 2025 tarihinde arızalandı. Yetkili servise götürüp teslim ettik. Bir ay sonra 03.03.2025 tarihinde bizi kimsenin bilgilendirmemesi üzerine yetkili servisi telefon ile aradık. Bize ütünün yenisi ile değiştirileceği, merkeze kayıt açıldığı söylend...
Arzumdan garantili olarak aldığım ürünün arızalanması nedeniyle yetkili servisine 18 Mart 2024 tarihinde teslim etim. Aradan 35 gün ve 21 iş günü geçmesine rağmen tamir edilmedi ve dahası iletişim kurulmadı. Yetkili servis telefonunu açmıyor ve ulaşılmıyor. Arzum müşteri hizmetleri ürünü görmüyor ve...
Yorumlar