Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender Seti: İlk Kullanımda Kırılan Bıçak Sapı

Arzum Blender Seti: İlk Kullanımda Kırılan Bıçak Sapı
Arzum Blender Seti: İlk Kullanımda Kırılan Bıçak Sapı
profile
İbrahim
15 Nisan 2025 23:48
456

Trendyol'dan aldığım Arzum blender setinin bıçağı ilk kullanımda sapı kırıldı. Satıcı ile görüştük, servisin tutacağı rapor ile işlem yapacağını belirtti. Servise kırılan parçayı götürüp teslim ettik. Servis komik bir şekilde ürün kırıktır diye rapor verdi. İtiraz üzerine üreticiye yönlendireceğini gelen cevaba göre bilgi vereceğini belirtti. Telefonla üreticinin de kırık olduğu için garanti kapsamına girmediği belirtip ücret karşılığı yeni ürün vereceğini belirtti. Doğru dürüst incelemeden daha kullanılmamış ürün bu hale geliyorsa garanti kapsamındaki 2 yıl içinde neler olur kestiremiyoruz. Sonuç olarak üründe üretim hatası var. Resimlerde de görüldüğü üzere blender bıçak sapında döküm hatası var. Plastik sapı boru şeklinde, çevresinin aynı et kalınlığında olmadığı bariz şekilde görünüyor. Bunu görüp nasıl garanti dışı dersiniz?

16 Nisan 2025 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

İbrahim
İbrahim
26 Mayıs 2025 12:41
Arzum Blender Seti: İlk Kullanımda Kırılan Bıçak Sapı

Zaten gerekli desteği alamadığım için şikayervar'a yazdım. Yerli marka tercihinin sonucu bu olmamalıydı. Her şeye garanti dışı denilmesi ürünlerin garantisiz satılması ile eşdeğer durum. Hatalı üretimin bariz belli olduğu bir durumda kırıklar garanti dışı denilip kestirilip atılamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arzum Blender Seti Çırpma Teli Çıktı

profile
Nuray
25 Ekim 2023 12:33
932
"Parçayı gönderdiler teşekkür ederim"
Arzum Blender Seti Çırpma Teli Çıktı
arzum-blender-seti-cirpma-teli-cikti-6.pdf
arzum-blender-seti-cirpma-teli-cikti-4.pdf
arzum-blender-seti-cirpma-teli-cikti-3.pdf
arzum-blender-seti-cirpma-teli-cikti-2.pdf
arzum-blender-seti-cirpma-teli-cikti-1.pdf

profile
Mehmet
25 Kasım 2024 12:07
1.118
Arzum Blender Seti: Kırılan Parça Ve Yetersiz Garanti Desteği
5
Zinet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zinet
16 Aralık 2023 17:07
848
"Sorun halledildi teşekkürler"
Arzum Mikser Çubukları Parçalandı

Blender Setim Garanti Süresinde Arızalandı Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

profile
Yağmur
02 Temmuz 2025 17:20
447
Blender Setim Garanti Süresinde Arızalandı Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
Blender Setim Garanti Süresinde Arızalandı Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
blender-setim-garanti-suresinde-arizalandi-yuksek-onarim-ucreti-talep-edildi-1.pdf
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevda
17 Haziran 2024 16:33
216
Arzum Blender Seti Onarım Haksızlığı
Arzum Blender Seti Onarım Haksızlığı
Arzum Blender Seti Onarım Haksızlığı
Arzum Blender Seti Onarım Haksızlığı
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru