Arzum Blender Seti Çırpma Teli Çıktı

Trendyol'dan aldığım Arzum blender setinin bıçağı ilk kullanımda sapı kırıldı. Satıcı ile görüştük, servisin tutacağı rapor ile işlem yapacağını belirtti. Servise kırılan parçayı götürüp teslim ettik. Servis komik bir şekilde ürün kırıktır diye rapor verdi. İtiraz üzerine üreticiye yönlendireceğini gelen cevaba göre bilgi vereceğini belirtti. Telefonla üreticinin de kırık olduğu için garanti kapsamına girmediği belirtip ücret karşılığı yeni ürün vereceğini belirtti. Doğru dürüst incelemeden daha kullanılmamış ürün bu hale geliyorsa garanti kapsamındaki 2 yıl içinde neler olur kestiremiyoruz. Sonuç olarak üründe üretim hatası var. Resimlerde de görüldüğü üzere blender bıçak sapında döküm hatası var. Plastik sapı boru şeklinde, çevresinin aynı et kalınlığında olmadığı bariz şekilde görünüyor. Bunu görüp nasıl garanti dışı dersiniz?


Arzum mutfak blender seti alalı 9 ay oldu. Maalesef haftada belki 1 kez belkide ayda 2kez kullanılmasına rağmen rende takılan plastik aparat kullanım esnasında kırıldı. Ürünün garantisi olduğu için servis ile görüştüğümde merkeze ileteceklerini uygun bulunması halinde ücretsiz değişim olacağını bild...

Arzum Blender seti aldım ve henüz bir yıl olmadan bozuldu. Sözde üç yıl garantili olan makinamı, motor çalıştığı halde aksamlarını döndürmediği için servise götürdüm. Oradaki görevli, motorun ucunda küçük bir klips olması gerektiğini, bunun kırılmış olabileceğini söyledi. Ürünü servise bıraktım ve b...
Arzum'dan yazlığım için Trendyol'dan alınmış hediye olarak gelen blender setim, garantisi dolmadığı halde arıza vermişti. Garanti kapsamında olduğu için Arnavutköy servisine götürdüm ve garantisi olduğu halde kullanıcı hatası adı altında benden 450 TL ücret karşılığında tamir onarım talep edildi. B...
Yorumlar