to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum markasından yaklaşık bir ay önce 'AR5063' model hava üfleyici saç şekillendirici bir ürün satın aldım; ancak ürün düzgün çalışmıyor. Bir süre bekledikten sonra tekrar çalışmıyor. Ankara Yenimahalle Demetevler semtinde bulunan Karakaya teknik servise götürdüm. Ürünü bir dakika bile çalıştırmadan 'Bu ürün çalışıyor, ısınınca böyle yapar.' şeklinde cevap verdiler. Ancak bu ürünün amacı zaten ısı vererek saç şekillendirmek. Bu konuda ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Arzum firmasının bu konuya çözüm odaklı yaklaşmasını ve bir gelişme sağlamasını bekliyorum. Elimde, ürünün çalışmadığını gösteren bir video mevcut ve bunu yükleme imkanım var.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
5 Nisan 2024'te Ankara Media Markt'tan Arzum AR5063 hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Ürünü açtıktan sonra 1 dakika dolmadan kapanmaya başladı, ayrıca aşırı ısınma sorunu oluştu ve tekrar soğuyup çalıştırdığımda da maksimum 30 saniye çalıştı. Garantiye gönderdim ancak 'hava deliğini kapatmayın...
Arzum Ar5063 hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Henüz 1 ay olmadı ilk kullanımda ürünün içinden bir parça düştü ne olduğunu ve nerenin olduğunu anlamadım. Ayrıca ürün sadece üst deliklerinden üfleme yapıyor diğer yerlerden sıcak hava çıkmıyor. Arzum gibi bir firmadan bunun telafisini bekliyorum...
Çok severek kullandığım Arzum volume Pro hava üflemeli saç şekillendirici ar5083 düzleştirici bir anda çalışmamaya başladı. Kesinlikle kullanıcı hatas...
Arzum markaya ait Ar5063 volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricisi aldım. Ve garanti süresi hala devam etmektedir. 24 Ocak 2025 te ürünün başlığının tam olarak yerleşmemesi ile ilgili bir sıkıntı yaşayıp kendim servise götürdüm, sıkıntısız bir şekilde tamir edildi ve kendim teslim aldım. Aynı ür...
Arzum ar5063 hava üflemeli saç şekillendiricisini bir süredir kullanıyorum. Son 10 kullanımda cihaz 2-3 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmak için birkaç dakika beklemem gerekiyor. Bu sorun ilk başlarda yoktu, sonradan ortaya çıktı ve artık her kullanımda aynı problemi yaş...
Yorumlar