to read complaints and reviews, or file yours.Arzum AR5063 Markalı Ürün Çalışmıyor
Arzum markasından yaklaşık bir ay önce 'AR5063' model hava üfleyici saç şekillendirici bir ürün satın aldım; ancak ürün düzgün çalışmıyor. Bir süre bekledikten sonra tekrar çalışmıyor. Ankara Yenimahalle Demetevler semtinde bulunan Karakaya teknik servise götürdüm. Ürünü bir dakika bile çalıştırmadan 'Bu ürün çalışıyor, ısınınca böyle yapar.' şeklinde cevap verdiler. Ancak bu ürünün amacı zaten ısı vererek saç şekillendirmek. Bu konuda ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Arzum firmasının bu konuya çözüm odaklı yaklaşmasını ve bir gelişme sağlamasını bekliyorum. Elimde, ürünün çalışmadığını gösteren bir video mevcut ve bunu yükleme imkanım var.
.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
