Arnica Solara Dikey Süpürgenin Fırçası Çalışmıyor Ve Ürün Ayıplı
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 7 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldığımdan beri fırçası bir çalışıp bir duruyor, şu anda ise fırça dönmüyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Satın aldığım günden bu yana bu sorun devam ettiği için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Henüz yetkili servise götürmedim ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan ve ilk günden itibaren sorun çıkaran bir süpürgeyi kullanmak istemiyorum.
Arnica’dan, bu sorunlu ürünümün incelenerek yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Ürünün dönen küçük parçasında aşınma oluyor plastik bir maddeden yapılmış üretim hatası kusur ayıbıdır hemen değişimini istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na yazacağım bu kadar kısa sürede mümkün değil bu
Sevgili Nisa K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34763944 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Nisa K., 34763944 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Nisa K. 34763944 numaralı başvurunuzun çözümü için yetkili servisimize yönlendirmeniz yapılmıştır, yapmış olduğumuz kontrollerde servise müracaat etmediğiniz görülmüştür. Şikayet sürecinizi hızlandırmak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için ürününüzü servise teslim etmenizi beklemekteyiz. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Nisa K. 34763944 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
















