Arnica Tesla Model Dikey Süpürge Hazne Kapağı Bir Yılda Kırıldı

Arnica Tesla model dikey süpürgeyi henüz bir yıl bile olmadan önce Adana’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin hazne kapağı kırıldı ve şu an ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Üründe herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz alınalı bir yıl dahi olmadan böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arnica markasından, garanti kapsamında kırılan hazne kapağının ücretsiz parça değişimiyle temin edilerek ürünümün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Zeliha K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 37175605 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Zeliha K., 37175605 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri



















