to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Süpürge İle Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
Arnica Solara süpürge alalı birkaç ay olduktan sonra servise gitti, şarjla ilgili tamirat gördü. Tamirattan sonra süpürgeden yüksek, aşırı ses geliyor ve çekmiyor. Aldığım günden beri hep sorun yaşıyorum, servise gidiyor ve süpürgesiz kalıyorum. Şu anda da fırça dönmüyor, ışık sönüyor ve çekmiyor. Kabloları tam içine sokmamışlar, yandan gözüküyor. Ürünümün alt lastiğini takmamışlar, çöpler dökülüyor. Servis, 'getirin' dedi. Tekrar makinesiz mi kalayım? Bıktım, yeminle aldığıma pişmanım. Her yeri ayrı dökülüyor makinenin, senesi gelmeden makine pert oldu. Yerli Türk malı alalım dedik, o kadar para verdik. İnanın, bir gün keyifle evi dolu dolu süpüremedim. Ben iade ya da değişimini istiyorum. Bu şekilde kullanamıyorum, mağdurum.
Sevgili Yeliz D., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 30499655 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Yeliz D., 30499655 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Yarın servise götüreceğim umarım bir 10 gün daha beklemem ☹️
Servise gitti perşembe günü bugün pazartesi hala süpürgesizim ben tamir değil değişim ya da iade istiyorum o kadar soğudum ki bu markadan cidden çok yordu
Sevgili Yeliz D. 30499655 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
