Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arnica Solara Süpürge İçin Muhatap Yok

26 Şubat 2024 15:181.971

Garantisi devam eden Arnica Solara kablosuz süpürgemin başlıklarında fırçanın dönmesi durup ışığı sönüyordu. Bir temassızlıktan kaynaklandığını söyleyen yetkili servise süpürgeyi tam beş defa götürüp getirdim ve evde kedim var ortalama 3 aydır kedili evde süpürgesiz idare etmeye çalışıyorum çözüm ve muhatap bulamıyorum 0850 333 2762 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum fakat yine muhatap yok. Böyle ilgisizlik görmedim! Bu işin sonu Tüketici Hakları gibi görünüyor

Gelişme

5 Mart 2024 18:46

Arnica Solara marka süpürgemin garantisi devam ediyor ama başlıktaki ışığı ve başlıkları çalışmıyor diye beş defa servise götürdüm yetmedi marka incelemeye aldı. Çalışmadığına dair videolarını da çektim. Fakat incelemede ArGe departmanı çalışmayan süpürgenin çalıştığını hiçbir problemi olmadığı sonucuna varmış. Motorunun çalışmasının yeterli olduğuna karar vermiş başlığın çalışmaması onlar için problem olmuyor sanırım. ArGe departmanını böyle anlayışı kıt insanlardan oluşturan markaya tebrikler buradan :) şimdi Tüketici Hakları'na şikayet zamanı. Bu markayı tercih ederek sizde paranızla rezil olmayı n

26 Şubat 2024 15:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sevgili Gizay P., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28001569 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

26 Şubat 2024 15:57

Değerli Gizay P., 28001569 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Gizay
5 Mart 2024 18:34

Arnica Solara marka süpürgemin garantisi devam ediyor ama başlıktaki ışığı ve başlıkları çalışmıyor diye beş defa servise götürdüm yetmedi marka incelemeye aldı. Çalışmadığına dair videolarını da çektim. Fakat incelemede ArGe departmanı çalışmayan süpürgenin çalıştığını hiçbir problemi olmadığı sonucuna varmış. Motorunun çalışmasının yeterli olduğuna karar vermiş başlığın çalışmaması onlar için problem olmuyor sanırım. ArGe departmanını böyle anlayışı kıt insanlardan oluşturan markaya tebrikler buradan :) şimdi Tüketici Hakları'na şikayet zamanı. Asla ama asla almayın sizde paranızla rezil olursunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arnica Elektrikli Süpürge Garanti Kapsamında Ücret Talep Edilip Yapılıyor

21 Eylül 2023 13:431.691

Ben hayatımda Arnica kadar kötü bir firma görmedim. Tam bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Arıyorum...

1

Garanti Kapsamında Süpürge Arızasına Yüksek Servis Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Mayıs 2025 12:504.613

4 ay önce Arnica Solara dikey şarjlı süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan 4 ay sonra süpürgenin başlık kısmındaki fırça...

Garanti Kapsamında Süpürge Arızasına Yüksek Servis Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Arnica Solara Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

27 Mart 2025 09:162.675

Arnica Solara dik süpürge aldım, aldığımdan beri başıma dert oldu. Onca para verdik, yazık. Sürekli bozuluyor ve hiçbir ...

Arnica Solara Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar
1 Destek
1

Arnica Süpürge: Garantili Üründe Servis Çilesi

16 Ağustos 2024 20:582.293

Arnica solar kablosuz süpürge aldım. Daha 2 ay olmadan arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım nasıl bir yol izleyelim d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Arnica SüpürgeHalıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Profil fotoğrafı
Remziye
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

Solara ET13450 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Solara ET13450
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru