to read complaints and reviews, or file yours.Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu
Ürünü dün satın aldım. Kutu açılışını bugün gerçekleştirdim. Ürün halıya temas ettiği an kendini kapatıyor. Evdeki 4 halının 3ünde bu sorun var. Halı süpüremedikten sonra bu ürünü neden kullanayım. İadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle bu sabah görüştüm. Hiçbir şekilde destek olunmuyor. Koruma modu devreye girmesi çok normalmiş. Kaç farklı marka kullanımı gördüm ancak halıda bu süpürge kullanılmıyormuş. Videoyu izlemeden yanıt veriliyor. Az önce farklı markadan sipariş verdim bu ürünün kesinlikle iadesini talep ediyorum.
Sevgili Emre K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35908287 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Emre K. , 35908287 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Diğer kullanıcıları bilgilendirmek için yazıyorum. İade süreci konusunda yardımcı olunmadı. Sadece teknik servisle iletişime geçin bilgisi veriliyor. Marka ürünün arkasında durmuyor. İlk ve son deneyimimdi.
Değerli Emre K. , 35908287 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Arnica sadece cihazda bir şey yok diyerek mağazaya gönderiyor, mağaza iade alabilmem için Arnica onay vermesi gerekiyor diyor. İki firma arasında gidip gelmeye devam. Videoda her şey açık ama iadem asla kabul olmuyor
