Arnica Solara Et13454 Model Şarjlı Süpürge İçin Uyumsuz Montaj Aparatı Ve Destek Eksikliği

Arnica Solara et13454 şarjlı dik süpürgeyi dün Aydın Didim Medusa BİM mağazasından satın aldım. Ancak kutudan çıkan duvara montaj aparatı, süpürgenin modeliyle uyumlu olmadığı için ürünü duvara sabitleyemiyorum. Aparat tasarımı ile süpürgenin yapısı birbirini tutmadığı için cihazı güvenli şekilde asma imkanım bulunmuyor.
Bu durumla ilgili Arnica ya da BİM tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Ürünü yeni almış olmama rağmen en temel parçasının uyumsuz çıkması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürünü olması gerektiği gibi kullanamamama yol açtı.
Arnica’dan, Solara et13454 model süpürgeyle tam uyumlu, doğru duvar montaj aparatının tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Aylin S., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35508339 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Aylin S., 35508339 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Aylin S. , 35508339 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;


















