to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Montaj Aparatı Olmadan Süpürge Kullanılamıyor Ve Şarj Kablosu Sorunu Yaşanıyor
Yaklaşık 20 gün önce Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasından Arnica Dolara ET 13453 model süpürge satın aldım. Ürünün montaj aparatı cihaza uyumlu değil ve nasıl monte edileceğine dair herhangi bir açıklama veya yönlendirme bulunmuyor. Bu nedenle ürünü duvara sabitleyemediğim için sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca diğer aparatlar için de kutu içeriğinden herhangi bir ek aparat çıkmadı ve şarj kablosunu sürekli takıp çıkarmak zorunda kalıyorum; bu da kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor.
Henüz Media Markt ya da Arnica müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; ancak yaşadığım sorunların çözülmesi için özellikle ürüne uygun, uyumlu montaj aparatının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Arzu K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35063744 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Arzu K., 35063744 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Arzu K., 35063744 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
