to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Dik Süpürge Güç Ayarıyla Kapanıyor Ve Toz Döküyor
Yılbaşı döneminde Antalya Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından Arnica Solara dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde en fazla 10 kez kullanmış olmamıza rağmen, ilk günden beri devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum.
Cihazın çekim gücü normal ayardayken fena değil ancak çekim gücünü artırdığım anda, şarjı olmasına rağmen süpürge kendiliğinden otomatik olarak kapanıyor. Buna ek olarak, toz haznesi dolu olmadığı halde süpürme işlemi bittikten sonra içindekileri geri döküyor, yani çektiği pisliği tam olarak içinde tutmuyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Ürünü alalı 2,5 ay oldu ve bu sorunlar ilk kullanımdan beri devam ettiği için, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Media Markt ve Arnica’dan, yaşamış olduğum bu problemler nedeniyle Arnica Solara dik süpürgemin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Aysema S., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35373460 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Aysema S., 35373460 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
