Arnica Dikey Süpürge, Kırık Parça Ve Garanti Sorunu

14.03.2023 tarihinde Arnica marka dikey süpürge satın aldık. Üst kısım kırıldı ve servisi aradığımızda garanti dışı olduğunu, ekstra ücret talep ettik...

Arnica markasına ait kablosuz dikey süpürgeyi Sivas Arnica bayisinden satın aldım ve ürünün garanti süresi halen devam etmektedir. Bugün süpürme işlemi sırasında tekerleği kırıldı. Üründen genel olarak çok memnunum, ancak bu kadar iyi bir markanın tekerlek mekanizmasının bu kadar zayıf ve dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırık tekerleğin fotoğraf ve videoları elimde mevcut. Servisle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen onarımın ücrete tabi olduğu söylendi. Garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini ve kırılan parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

14.03.2023 tarihinde Arnica marka dikey süpürge satın aldık. Üst kısım kırıldı ve servisi aradığımızda garanti dışı olduğunu, ekstra ücret talep ettik...
Arnica marka dikey süpürgemin halı fırçası ve tekerleği kırıldı. Tamamen firmanın kalitesizliğinden, yoksa normal evi süpürürken kırılmasının başka bi...

Arnica Solara dikey süpürge bir anda kırıldı. Hiçbir şekilde zorlama olmadı, normal bir şekilde süpürürken süpürge elimde kaldı resmen. Başka bir mark...
Yorumlar