to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica firması. Dikey süpürgeyi. Teknosa internet mağazasından sipariş verdim. Aralık 2023. Yılında Ürün aralıkta geldiğinde şarj almıyordu. Işığı yanıp sönüyor ama makine çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp. Teknosa mağazasına iade ettik servise gönderildi ürün. Hiç Kullanmadığınız Halde ürünü servise gönderip bizi iki ay beklettiler. Bu ürün servise gidip bana gönderilmemesini belirttik
Şubat ayında aynı sorunla tekrar karşılaştıkça ine müşteri hizmetlerini Arayıp. Aynı sorun olduğunu belirttik tekrardan bize Teknosa mağazasına gönderin demişler, yalnız ben tekrar 2 ay beklemek istemediğim için buraya başvurmak. Gereğini duydum.
Sevgili Maria T., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 28225225 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Maria T., 28225225 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Maria T., 28225225 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Sevgili Maria T. 28225225 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Yaklaşık 3.5 ay önce Torium Media Markt'tan Arnica dikey süpürge aldım. Öve öve bitirememişti satıcı. Daha ilk çalıştırmada aşırı ısınma 2. Kademe 3. Kademede resmen elim yanacak gibi oluyor. Servis çekim gücü çok ondan böyle ısınıyor dedi. İsterseniz şarjı değişelim dedi. Şarjda 10 dakika da bitiyo...
Arnica markasından bundan tam 1 yıl önce şarjlı dikey Süpürge aldık. İlk hafta kullanırken 20 saniye sonra kapanma sorunuyla servise verdik hiçbir problem olmadığı söylendi daha sonra üç kez daha aynı şikayetle servise gönderdim ama herhangi bir sonuç alamadık. Elimizde video kaydı olmasına ve servi...
Kasım2023 te Media Markt'dan almış olduğum Arnica solara dikey süpürgem 3 sefer servis gördü. Öncelikle süpürge başlığı kırıldı onu değiştirdik. Sonra plastik hazne aksamı içeriden kırıldı tekrar serviste değiştirildi. Değiştirildikten sonra aldığımda ürün süpürme aparatına taktığımda power tuşuna b...
Yorumlar