to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 02.11.2025 tarihinde aldığım Arçelik tkm 9961 b Telve Bronz renk Türk kahve makinesinin cezve ve su haznesiy...le ilgili tekrar sorun yaşamaktayım. Nisan ayında cezvelerdeki renk atma ve soyulma sebebiyle cezveler değiştirilmişti, ancak kısa süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıktı. Cez
"Sorunumu hemen çözdüler. Yeni cezve gönderdiler. Çok teşekkürler"
Arçelik tkm 9961 b Çift Cezve İndüksiyon tkm model Türk kahve makinesini sa...tın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz arıza yaptı ve 05 Haziran 2026 tarih
Arçelik’ten aldığım kahve makinem henüz 6–7 aylıkken arıza yaptı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce yetkili servise teslim ettim ...ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün akıbetini öğrenmek için ben müşteri olarak Arçelik’i aradığımda, kahve
Arçelik’ten 2 Mayıs tarihinde satın aldığım tkm 9961 b Telve Türk kahve makinesi, eve ulaşıp ilk açtığım anda hiç çalışm...adı. Ürünü daha hiç kullanamadan arıza vermesi üzerine 23 Mayıs’ta servis kaydı oluşturdum. Kocaeli Gebze Arçelik servisi, çalışanlarının işten ayrılması sebebiyle tamir işlemini
Arçelik tkm 9961 b Telve çift cezve kahve makinesini 2025 yılından beri kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 bin tl ödeyerek p...eşin olarak, Arçelik markasına olan güvenimle satın aldım. Ancak makine kahveyi bazen pişiriyor, bazen de pişirmiyor, her kullanımda olmasa da ara ara aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.300 TL ödeyerek Arçelik k3190 p Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanım sırasında cihazın su kaçırdığını fark ettik ve Kocaeli Çayırova’daki yetkili servise teslim ettik. Ürün sıfır olduğu için değişim talep e
28 Şubat 2026 tarihinde ben Özdilek AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik tkm 9961 b model iki cezveli bir Türk kahv...esi makinesi aldım. İlk aldığım günün akşamı misafirlerim geldi, onlara kahve yaptım; ne köpük vardı ne de fincanları doldurdu. Her boyutunu denememe rağmen olmadı. Yeni Türk kahve
Arçelik tkm 9961 b Telve model kahve makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, cezve kulpu birleşim yerinden kendi...liğinden ayrıldı. Üründe herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yok, sadece kulp kısmı birleşim yerinden çıktı. 28.02.2026 tarihinde bu sorunla il
Arçelik marka, yanında hediye olarak verilen Telve tkm 9961 b çiftli kahve makinesini yaz aylarında aldık. Ürünü ilk kul...lanımda cezvelerin her ikisinin de tabanında kararma oluştu. İç kısmını sildiğimde leke geçti ancak cezvelerin dış kısmı tamamen kapkara oldu ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Ü
Eylül 2025 gibi Arçelik Forum İstanbul mağazasından Arçelik TKM 9961 B Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve mağaza tarafından servise yönlendirildim. Servis eve gelip cihazı aldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana kart değişimi yapılıp te
Arçelik marka 7489470101 tkm 9961 b Çift Cezve İndüksiyon Türk kahve makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünün Go...ld renkli kısmında 16 Şubat’ta fark ettiğim belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü her zaman çok özenli kullandım, darbe, kimyasal teması ya da hatalı kullanıma sebep olabilecek he
13.02.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Uğur Ev Gereçleri Ticaret ve Sanayi Şirketi mağazasından Arçelik TKM 9961 B bakı...r renk kahve makinesi satın aldım. Ürünü farklı marka ve türlerde kahveyle defalarca denememize rağmen kahveyi tam anlamıyla pişirmiyor, tadı çiğ gibi kalıyor ve içimi hiç keyif ve
05.02.2026 tarihinde Arçelik tkm 9961 b Telve Bakır kahve makinemin arızası nedeniyle saat 14:00 sıralarında Arçelik Kır...aç Esenyurt Yetkili Servisine (Servis Kodu: 2144) başvurdum. Küçük ev aletleri bankosunda görevli H**** B**** isimli personel, herhangi bir bilgilendirme yapmadan cihazın kutusunu
Şirketimin yeni yıl hediyesi olarak gönderdiği Arçelik tkm 9961 b Telve Türk kahvesi makinesini yeni kullanmaya başladım.... Daha ilk denememde su haznesi sızdırma yaptığı için ürünü kullanamadım. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde herhangi bir fatura, fiş veya garanti belgesi bulunmuyor. Toplu a
25.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Hançerler Arçelik mağazasından Arçelik TKM 9961 B model kahve makinesi... satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum; ancak her yaptığım kahvede belirgin şekilde yanık ve çok acı bir tat oluşuyor, kahveyi içemeyecek hâle geliyor. Sorunun kullanıcı
08.12.2025 tarihinde Arçelik Bursa yetkili servisine, tkm 9961 b Telve model kahve makinemde kahve gözlerinden birinin ç...alışmaması şikayetiyle başvurdum ve ürünü bakıma teslim ettim. Yapılan kontroller sonrasında ürünün ısıtıcısı ile ilgili bir sıkıntı olduğu, yaklaşık 3.600 TL ücret karşılığında ba
Arçelik tkm 9961 b model kahve makinemde birkaç gündür kırmızı ışık sürekli... yanıp sönüyor, cihaz suyu almasına rağmen ısıtma yapmıyor ve kahve pişirmi
Bolu Merkez’deki Arçelik bayisinden Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayından itibaren kullanmaya başladığım Arçelik Te...lve tkm 9961 B/tkm 9961 s Türk kahve makinesinde ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez kahve yapmışımdır. Buna rağmen ce
05.12.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 b Telve model kahve makinesini 7.999 TL bedelle sipariş verdim... ve ürün 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmamış olmadığını, yani daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine A
Arçelik tkm 9961 b Telve model kahve makinemle yaklaşık 1,5 yıldır arada bir çalışmama sorunu yaşıyorum. Makine bazen hi...ç çalışmıyor, bazen ise sorunsuz şekilde çalışıyor. Aldığım günden beri kahveler hep çöpe gidiyor. Bu problem nedeniyle Marmaris’teki Arçelik yetkili servisine başvurdum ve ana kar
16-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol üzerinden Arçelik Yetkili Bayi satıcısından 38.000 TL'ye, 9 taksit ile Arçe...lik 578557 EB Fit No Frost Buzdolabı satın aldım. Kampanya kapsamında, 74 cm ve üzeri buzdolabı alımlarında TKM 9961 B/S/L/G/Bio Telve Makinesi hediye edileceği belirtiliyordu. Anc
07.09.2025 tarihinde dün Bursa Arçelik Tercih Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Arçelik tkm 9961 b Türk kahve makin...esi satın aldım. Ürünün dış yüzeyinin çok çabuk yıpranacak gibi durduğunu fark ettiğim için, boyasız olan modelle değişim talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusu açılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
