5
Çözüldü
Arçelik Fırının Cam Kapak Patlaması Güvenlik Riski Oluşturdu
19 Haziran 01:2420
"İlgi ve desteği için Arçelik'e teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik afc 340 s fırın
51 şikayet
1
Garanti Kapsamında Tamir Ücreti Talebi Ve Servis İlgisizliği
15 Haziran 00:1767
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Arçelik afc 340 g Sınıf1 model fırınımın içindeki fırın fideleri yaklaşık 2 ay önce çü...rüyüp kopmaya başladı. Ürünümün garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem ürün hem de servis tarafında ciddi mağduriyet yaşadım. Yetkili servi
1
Arçelik Fırın Kapak Menteşesi Sürekli Arızalanıyor, Tam Değişim Talebi
12 Haziran 13:3477
Yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Arçelik afc 340 g model fırınımın kapak menteşeleri sürekli arıza yapıyor. Fırın ...kapağı tam kapanmıyor, bırakınca da yere sert şekilde düşüyor. Bu nedenle şimdiye kadar iki kez menteşe değişimi yapıldı, bugün de üçüncü kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her s
Garanti Kapsamında Ayıplı Fırın Parça Değişimiyle Yetinilmıyor Yenisi İsteniyor
3 Haziran 11:42179
Arçelik markasına ait AFC 340 B model fırını, Tuzla Şifa’da bulunan bayiden sıfır olarak satın aldık. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan kısa süre sonra fırının içinde kabuk atma, çıkmayan lekeler ve paslanma gibi ciddi malzeme kusurları oluştu. Ürünümüzün garanti süresi hâlen devam ediyor olmasına rağmen
+3
1
Arçelik AFC 340 Ankastre Fırın Üst Bölüm Isınmıyor, Yanlış Parça Ve Uzun Bekleme
22 Mayıs 20:42354
Arçelik afc 340 ankastre fırınımın üst tarafı yaklaşık 1 aydır ısınmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. 8 Mayı...s’ta Arçelik servisi eve gelerek kontrol yaptı, parçanın arızalı olduğunu söyleyip sipariş verdiklerini ilettiler. Ancak ilk gelen parçanın yanlış olduğu söylendi, yeniden sipariş
1
Arçelik Ankastre Fırın Ve Ocakta Kısa Ömür Ek Garanti Boşuna
27 Nisan 12:37809
Arçelik almak artık pişmanlık. 3 yıl önce aldığım afc 340 ankastre fırın ve 651 dwyb ankastre cbt model ocağı aldığıma p...işman oldum. Ocağın ızgaraları 3 ay sonra aşındı ve değişim yapıldı. Şimdi ise ızgaralar tekrar aşındı, beğler paslandı üstelik hiçbir zaman çamaşır makinesinde yıkamama rağmen, dü
1
Arçelik Fırın Camı Patladı, Güvenlik Korkusu Ve Garanti Dışı Ücret İddiası
29 Mart 14:39837
Arçelik marka, yaklaşık 4 yıllık AFC 340 B model fırınımızı çalışır durumdayken kullandıktan sonra, herhangi bir darbe y...a da çarpma olmamasına rağmen, fırın sıcakken dış camı ısıdan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir şekilde büyük bir gürültüyle kendi kendine patladı. Evde küçük çocuğumuz da olduğu
4
Çözüldü
Arçelik AFC 340 Fırın Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi
20 Mart 17:10875
5
Çözüldü
Arçelik Ankastre Fırınında 10 Servis Ziyareti Ve Çözülmeyen Yanık Kokusu
13 Mart 15:401.669
"Tam istediğimiz olmadı ama sorun şimdilik giderildi."
Temmuz 2022’de satın aldığım Arçelik afc 340 b ankastre fırın, ilk günden i...tibaren sürekli arıza çıkarmakta ve bugüne kadar yapılan tüm servis işlemle
1
Arçelik Fırın Yangını Ve Evde Oluşan Büyük Maddi Ve Sağlık Hasarı
10 Mart 16:34804
2023 yılında Arçelik afc 340 b model bir fırın satın aldım. 13 Şubat’ta mutfakta bulunduğum sırada bir anda yoğun duman ...kokusu ile karşılaştım ve fırın aniden alev aldı. Alevler kısa sürede mutfağa yayıldı, komşularımın yardımıyla yangın zorla söndürülebildi. Bu sırada evimde tavan, halı ve perdeler
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Ankastre Fırında Paslanma Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
11 Şubat 11:031.514
Arçelik marka Afc 340 ankastre fırınımın iç kısmında ve fırın tepsilerinde, garantisi devam etmesine rağmen paslanmalar ...oluştu. Ürün yalnızca yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen bu şekilde paslanma yapması hem sağlıksız hem de bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bir durum değil. Geçen aylarda far
5
Çözüldü
Arçelik Garanti Başlangıç Tarihleri Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış!
10 Şubat 01:07450
Arçelik’ten aldığım afc 340 fırın, ocdt ocak ve ade 606_2 davlumbaz için ga...ranti başlangıç tarihleri sistemde hatalı görünmektedir. Ocak ve davlumbazı
1
Arçelik Ankastre Fırın Fan Ve Rezistansında Pas Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
29 Ocak 00:222.150
Arçelik afc 340 g ankastre fırınımın garantisi dolmamasına rağmen fırın fan, rezistans ve yan vidalarında paslanmalar me...ydana geldi. Küçük bir çocuğum var ona yemek hazırlarken fark ettim ve garantiyi aradım. Garantiden sadece iç aksamı değiştirmeye onay geldi. Fan, rezistans ve vidaların pasıyla il
Garanti Kapsamındaki Arçelik Fırınında Eşit Pişirme Sorunu Çözülmedi
28 Ocak 18:122.690
Arçelik marka Arçelik afc 340 model ankastre fırını 2024 Ocak ayından beri kullanıyorum. Fırını kullandığım ilk günden b...u yana bir tepsi ürünün tamamını eşit şekilde pişirmiyor, tepsinin ön tarafı pişerken arka tarafı beyaz kalıyor. Kalıpta kek pişirirken de tepsiyi yarıda çıkarıp yönünü çevirmek zo
+2
Garanti Kapsamındaki Fırın Ve Ocakta Paslanma Ve Kaba Servis Şikayeti
3 Ocak 17:431.105
Arçelik Afc 340 s fırın ve ocak setini Şahintepe Arçelik mağazasından aldım. Yaklaşık 1 senedir fırının iç gövdesinde pa...slanmalar oluştu, ayrıca ocak gözlerinde de paslanmalar var ve fırın yiyecekleri geç pişiriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunları yaşıyorum. Bu süreç
+1
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Fırın Gösterge Paneli Camı Kendiliğinden Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
22 Aralık 2025 10:211.695
"Sorunum çözüldü ücretsiz değişim sağlandı."
Arçelik Fırın Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
2 Aralık 2025 16:44925
Arçelik marka afc 340 b model fırınımızın rezistansı bir yıl dolmadan arıza yaptı. 14.11.2025 Cuma günü servis geldi ve ...rezistansın en geç birkaç gün içinde geleceği, takılacağı ve bu süre içinde tarafıma dönüş yapılarak uygun gün sorulacağı söylendi. Buna rağmen süreç bir türlü ilerlemedi. İlk ola
3
Patlayan Fırın Camı Ve Saygısız Servis: Arçelik'ten Büyük Hayal Kırıklığı
2 Aralık 2025 16:002.628
2022 yılında Diyarbakır Ergani Arçelik bayisinden aldığım afc 340 g ankastre fırınla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk dönemlerde fırın kapağı tam kapanmıyor, hafif aralık kalıyor ve bu nedenle içindeki yemekler saatlerce pişmiyordu. Servisi aradığımda g
1
Arçelik Fırın Sürekli Şalter Attırıyor, Sorun Çözülmüyor
1 Aralık 2025 18:151.014
2022 yılında satın aldığım Arçelik Afc 340 b fırınım, özellikle sulu yemek pişirirken sürekli olarak şalteri attırıyor. ...Bu sorun ürünü aldığım günden beri devam ediyor ve artık yemek pişiremez hale geldim. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h
Hasarlı Teslim Edilen Fırın İçin Garanti Süresi Dolmadan Çözüm Alamadım
30 Kasım 2025 00:182.388
Arçelik marka afc 340 b buhar destekli fırını yaklaşık olarak 22.11.2023 tarihinde aldım. Fırın eve getirildiğinde ürünü...n içinde çökme ve darbe izleri vardı, yani fırın baştan itibaren hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler, ürünü incelediler ve foto
Arçelik Fırında Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve İade Talebim Reddedildi
22 Kasım 2025 12:582.045
2024 yılı Ekim ayının 10’unda Arçelik marka afc 340 model ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan s...onra iç kısımlarında paslanmalar ve deformeler oluşmaya başladı. Servis incelemesi sonrasında ürün değişimi yapıldı ve aynı model fırının yenisi 2025 yılı Mayıs ayında tarafıma tes
5
Çözüldü
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
21 Kasım 2025 21:102.049
17.11.2025 tarihinde Capacity Arçelik Mağazası’ndan satın aldığım Arçelik A...FC 340 G ankastre fırın, 20.11.2025 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı
Arçelik Fırın Sürekli Elektrik Arızası Ve Çözüm Eksikliği
9 Kasım 2025 14:412.135
Arçelik afc 340 g ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır elektrik ana şalterini attırıyor. Sorun, fırının hem turbo hem de f...anlı programlarında, düğmesini çevirdiğim anda yaşanıyor. Bu durum bazı zamanlar ortaya çıkıyor ve evde başka hiçbir elektrikli alet olağan dışı çalışmıyor. Fırın ilk kurulduğunda
3
Çalışmayan Fırının Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet
30 Ekim 2025 20:531.961
Arçelik afc 340 model fırını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 30 Ekim 2025 akşamı, fırın çalışmaz ve tamamen soğuk haldey...ken dış camı aniden patladı ve camlar paramparça oldu. Olay sırasında evde 1 yaşında bebeğimle birlikte mutfaktaydık ve fırına oldukça yakındık. Çok daha kötü sonuçlar doğurabilece
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Sıkça Sorulan Sorular
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.
Arçelik Hakkında
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik Markaları Nelerdir?
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.