Yetersiz Kargo Hizmeti Ve İletim Sorunu

Temudan aldığım ürün 18 Aralık'tan 23 Aralık'a kadar Aras Kargo şubede bekletildi. Ben de artık ne zaman dağıtıma çıkacak bu diye Aras Kargo'yu aradım ve adresimin eksik/hatalı olmasından dolayı iade oluşturulduğu ve siparişimin geri gittiği söylendi. İnanamadım çünkü 23 Aralık'a kadar ne bilgilendi...

Temu'dan ürün siparişi verdim. Ürün, nerelerden Türkiye'ye kadar geldi. Aras Kargo adında bir firmaya denk geldim. Böyle bir firmayla çalışmak, böyle bir Türk firmasının ülkemizde yer alması gerçekten üzücü ve aşağılayıcı bir durum. Aras Kargo, ürünü evime getirmedi, ne aradılar ne de haber verdiler...

Kargom yaklaşık 15 gündür bulunduğum şehirde dağıtımda görünüyor. Siparişimi Temu'dan verdim. Toplamda tam 1 ay oldu. 15 gündür bulunduğum şehirde elime ulaşmadı. Aras Kargo'yu bugün aradım ve 'Ürününüz kayıp' dediler. Ben aramasam kimse beni bilgilendirmeyecekti. Temu'yu arayıp para iadesi isteyin ...

Temu üzerinden vermiş olduğum siparişim Aras Kargo ile teslim edilmek üzere yola çıktı. Kargom 28 Aralık 2024 tarihinde teslim edileceği şubeye ulaştı. 4 gün boyunca kargoda herhangi bir hareket olmamakla beraber, benimle iletişime geçilmeksizin iade edilmek üzere geri gönderildiğini ben kendi çabam...

Temu'dan satın almış olduğum ürünlerim Aras Kargo tarafından teslim alınmış ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Ürünler gelmeden nasıl iade ediliyor? Biri bunu bana açıklasın. Bu ülkede insanın aklıyla dalga geçiliyor. Temu'dan ilk alışverişimdi ama burada suçlu Temu mu, Ar...