to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargonun Posta Kutusuna Bildirimsiz Teslimatı Güvenlik Riski Yaratıyor
16.09.2026 günü saat 15.00 civarında Silivri’de Aras Kargo tarafından gönderim haber verilmeden posta kutuma bırakıldı. Kalabalık bir apartmanda oturuyorum, gönderiyi tamamen şans eseri fark ettim, herhangi bir komşum alsa kargom kaybolabilirdi.
Başka kargo firmalarının aynı adrese çoğu zaman daireye kadar getirip kapıyı çalarak teslim ettiğini, hatta bazı kuryelerin telefonla arayıp asansörle gönderdiğini biliyorum ve bu şekillerde yapılan teslimat benim için kabul edilebilir. Ancak hiçbir şekilde haber verilmeden, apartmanda herkesin ulaşabildiği posta kutusuna bırakılması hem güvenli değil hem de sorumsuzca bir davranış.
Kargo takip numaram 4158434801’dir. Kurye görev tanımında ne varsa ona uygun, daha özenli ve güvenli teslimat yapılmasını, ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yaşar Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37074114 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo Genel Müdürlüğü gerekli ilgiyi gösterdi,
