Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Sürekli Teslim Etmiyor, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıyor
Salih
07 Ocak 17:38
310"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış ‘Evde Yok’ Kayıtları Ve Şubeye Geri Gönderilen Kargo Teslimatı İçin Şikayet
İlknur
08 Ocak 19:16
180Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 6031605884204 takip numaralı kargom için bugün saat 15.00 civarında evde olmama rağmen, sanki adrese gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi işlem yapılarak gönderi şubeye geri götürülmüş.
Tüm gün özellikle bu kargoyu beklerken hiçbir şekilde kapı çalınmadı, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen sistemde kargonun “şubeye geri götürüldüğü” görünmekte ve adresten teslim alınmamış gibi işlem yapılmış.
Bu nedenle hem kargomun yeniden ve öncelikli olarak adrese getirilmesini, hem de şubeye gidip almaya zorunlu bırakılmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca bu tür hatalı teslimat girişimlerinin ve gerçeğe aykırı “evde yok” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, kargomun randevu alınarak veya en azından arama yapılarak adrese düzgün şekilde teslim edilmesini istiyorum. Öte yandan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanamadım, bu konuda da sistemin iyileştirilmesini bekliyorum.
08 Ocak 19:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamadı
Neslihan
22 Aralık 2025 12:51
135"Müşteri temsilcilerimiz çok uğraştı ve mağduriyetim giderildi umarım böyle sorunlarla tekrar karşılaşmayız teşekkürler 🙏💐"
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Evde Olmadığı İddiasıyla Kargoyu Şubeye Geri Gönderdi
Özlem
31 Aralık 2025 19:49
112Bugün Aras Kargo tarafından adrese teslim edilmesi gereken kargom için saat 19.04’te “Sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye geri gönderildi” şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyunca evdeydim, üstelik evde birden fazla kişi vardı. Herhangi bir şekilde kapı çalınmadı, ne zile basıldı ne de telefonla aran...
Baybora sonucu yetersiz buldu
Aras Kargo’nun Yanlış Adreste Yok Bildirimi Ve Teslimat İhlali
Baybora
30 Aralık 2025 20:55
31730.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gün içinde kargomun adresime teslim edileceğine dair birkaç kez SMS aldım. Bu bilgilendirmelere güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim ve adresten ayrılmadım. Ancak saat 19:30 civarında, adrese gelinip beni bulamadıklarını ve kargoyu şubeden teslim almam ...
aras-kargonun-yanlis-adreste-yok-bildirimi-ve-teslimat-ihlali-2.jpg
aras-kargonun-yanlis-adreste-yok-bildirimi-ve-teslimat-ihlali-1.jpg
Aras Kargo Sürekli Evde Yoktunuz İddiasıyla Teslimatı Şubeye Yönlendiriyor
Sude
07 Ocak 19:35
46507.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil...
Yorumlar