to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilciniz Mehtap hanımla görüşme sağladım. Kendisi bana durumu açıkladı ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
10 Ağustos saat 10.20 civarında İskenderun Aras Kargo şubesinden, gramajı ç...ok düşük olan küçük bir paket gönderdim. Buna rağmen paketime “Aras Standar
Aras Kargo Bursa İnegöl şubesinden çıkışlı, Sakarya adresime teslim edilen ufak boyutlardaki paket kargom için tarafımda...n 912 TL gibi fahiş ve kabul edilemez bir kargo ücreti tahsil edilmiştir. Gönderici tarafın kurumsal kargo anlaşması bulunmasına rağmen bu denli yüksek bir tutarın çıkması, süreçte
Aras Kargo olması gerekeni çok üstünde kargo ücreti aldı. Kutunun destesi 12 alınan desi ücreti 66 desi üzerinden gerçek...leşti. Olay 2 Aralık 2025'te oldu sonrasında hem şubeye hem de Aras Kargo Genel merkezine talepte bulundum bir türlü çözmediler. Gönderilen kutu standart bir kutu ölçüleri belli ne
Şanlıurfa Karaköprü’den Aras Kargo üzerinden Trendyol satıcı hesabımla yaptığım gönderilerde, 31.12.2025 tarihinde oluşt...urduğum bazı kargolarda desi hesaplamasında ciddi bir hata yapıldığını tespit ettim. Normalde aynı ürünleri, aynı ebatta, sabit adetlerde gönderiyorum ve sistem bu gönderileri her
08.11.2025 tarihinde Bursa’dan Aras Kargo ile Arnavutköy/İstanbul’a, 5208364896208 takip kodlu, 43 kiloluk bir koli gönd...erdim. Koli Aras Kargo Arnavutköy şubesine teslim edildi. Ancak, gönderi ücreti olarak bana yalnızca teslimattan 4 gün sonra, 8.300 TL civarında bir tutar bildirildi. Bu ücret, tar
Çevrim içi perakende alanında satış yapıyorum. Müşteriye göndermiş olduğum kargoyu taşıma sürecinde kaybettiler. Şube ye...tkilisi, tazmin işlemi için şubeden tazmin dilekçesi doldurup işleme alacaklarını söyledi. Tazmin dilekçesini verdikten sonra 15-20 gün içinde sonuçlanacağını belirttiler. Ben de b
02.09.2025 tarihinde Konya Kulesite şubesinden standart kargo gönderimi için Aras Kargo'ya başvurdum. 5195*******89 taki...p numaralı gönderim için beklediğimden çok daha yüksek bir ücret olan 450 TL tahsil edildi. Ücretlendirme konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağdur old
12.08.2025 tarihinde Esenyurt Akevler Mahallesi’nden Altınşehir’e standart gönderim olarak küçük bir koli gönderdim. Gön...derici olarak R*** A******, alıcı olarak ise R**** B****** bilgileriyle işlem yaptık. Kargomuzun teslimatı, normalde 15 dakika sürecek bir mesafede olmasına rağmen 30 saat sonra te
Aras Kargo ile standart ufak bir zarf gönderdim, sistemde 95 TL yazıyor ama Gölbaşı şubesinde 185₺ aldılar. Ne bir ağırl...ığı var ne de bir hacmi var. Sistem kötü, bir şey yazmayı onaylamıyor, yoksa yazacağım çok şey var. Bunları kim denetleyecek? Allah ıslah etsin bunları.
"Teşekkürler"
İzmit merkezde ikamet ediyorum. Bugün, Aras Kargo vasıtasıyla İstanbul/Üsküdar çıkışlı, içinde kira sözleşmesi bulunan, ...karşı ödemeli standart dosya aldım. Kargo bedeli olarak Aras Kargo benden 141.56 TL istedi. Yapacak bir şey yoktu, ben de ödedim. Hiçbir şey demiyorum.
Aras Kargo, adresime gelmeden kargoları şubeye götürüyor. Müşteri temsilcilerine ulaştığımızda, gün içinde dağıtıma çıka...caklarını söylüyorlar; ancak gelen giden olmuyor. Tekrar aradığımızda aynı şekilde dönüş yapılacağını belirtiyorlar fakat yine kimse gelmiyor. Büyük ihtimalle Bartın Cep Şubesinin
Trendyol'dan ürün satıyorum ve Kargo firması olarak Aras Kargo'yu kullanıyorum. Sattığım ürünlerin boyutları taşıma kutu...su standart 2 Desi. Şimdiye kadar gönderdiğim ürünlerde de 2 Desi olarak hesaplandı ama son vermiş olduğum Kargo 3 Desi olarak hesaplandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da elleri
Aras Kargo, kargom Marmara transferde takılı kaldı. 16 Kasım saat 16.00'da Beykoz/Kavacık merkez şubesinden gün içi karg...o talep ettim, ancak standart kargo olarak işlem görmüş. Fark edince düzeltmeleri için geri döndüm. Akşam verdiğim için standart ile gün içi kargonun (uçak ve günaydın kargosu dahi
Aras Kargo günaydın hizmeti sunuyor. Süper bir hizmet ekstra ücret ödemenize rağmen kargonuz standart kargolardan bile s...onra teslim ediliyor. Bir de telefondaki müşteri hizmetleri aciliyet belirttik diye boş boş konuşuyor. Önce kendi verdiğiniz taahhüdü yerine getirin. Daha Aras Kargo mu asla.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
