to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 30 Temmuz Perşembe günü kargom için evde olmama rağm...en tarafıma “evde yoksunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve ürün bana hiç ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 10715139597’dir ve gönderi Trendyol üzerinden yapılan bir alışverişime ait
"Müşteri temsilcisi Ebru hanımın ilgisi için teşekkür ediyorum 🌟"
Aras Kargo ile arkadaşıma hediye gönderdim. Gönderi takip numarası 443635279 olan kargo Adana Seyhan’daki Yeşiloba şubes...ine ulaşmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Az önce gelen SMS’te, adresi açık ve doğru verdiğim halde “adres yetersiz” denilerek, üç gün içinde şubeye gidip alınmazsa kargonun ia
"Sorunum çözüldü, Amazon para iadesi yaptı. Aras Kargo'dan İrem hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Adana Yeşiloba Şubesi üzerinden 5216*******43 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cum...artesi günü kargom dağıtıma çıkmış, ancak adres iş yeri olduğu için o gün kapalıydı. Bu nedenle teslim alınamamış. Şubedeki görevli, cumartesi dağıtıma çıkan arkadaşın yurt dışına
13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5745*******51 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve ka...rgonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “taşımada” olduğu söyleniyor ve başka bir açıklama yapılmıyor
5744*******66 takip numaralı kargomun teslimatı için adresimi açık ve eksik...siz bir şekilde belirtmeme rağmen, Aras Kargo Yeşiloba şubesi bugün teslima
07.11.2025 tarihinde 5740*******32 takip numaralı kargom için bana dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Ancak daha sonra ö...zel bir numaradan arandım ve “o bölgeye dağıtım yapamıyoruz, gelip şubeden almanız gerekiyor” denildi. Bunun üzerine Yeşiloba şubesine gidip kargomu kendim teslim aldım. Eve döndük
5736*******63 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün tüm gün evde beklememe rağmen, kurye beni aramadan kargomu ap...artmanın kargo odasına bırakmış. Ancak ürünümü kargo odasında bulamıyorum ve teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Teslimat Adana Yeşiloba Şubesi üzerinden yapı
"Şikayet var üzerinden mesajıma. İstinaden arayıp çözüme kavuşturan müşteri temsilcisi E**** beye teşekkür ederim"
Aras Kargo Konya'dan 28.05.2025 tarihinde gönderilen paket, 29.05.2025 tarihinde Adana Yeşiloba şubesine ulaşmasına rağm...en 3 iş günü geçmesine karşın teslim edilmemektedir. Şubeniz, kargoyu teslim etme konusunda herhangi bir çaba göstermemekte, şube telefonlarına bakan kişi ise 'adres bulunamamış,
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi kurye arkadaşta sağ olsun asansöre kadar taşıdı. Teşekkürler..."
Kargom dağıtıma çıkarıldı fakat teslim edilmedi. Kurye arkadaş evimin etraf...ındaki tüm siparişleri teslim etmesine rağmen benim siparişimi teslim etmed
07.01.2025 tarihinde oluşturduğum siparişimin 09.01.2025 tarihinde teslim edildiği yazıyor ancak herhangi bir teslimat y...apılmadı. Teslimat şubesi olarak Adana Yeşiloba şubesini aradım, oradaki görüştüğüm bayan bana dağıtımdaki arkadaşı aradığını, açmadığını ama gün içinde bana dönüş yapacağını söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
