to read complaints and reviews, or file yours. 
22/04/2026 Çarşamba günü tarafıma teslim edilmesi gereken, 6417764494084 takip numaralı kargo gönderim, bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kapı zilim çalınmış ne de herhangi bir telefon araması yapılmıştır. Benden teslimat kodu alınmadan, gönderim teslim edilmiş gibi nasıl işlem yapıldığını gerçekten merak ediyorum; bu durum tam anlamıyla akıl alır gibi değildir.
Gönderim Aras Kargo Altıntepe Şubesi çıkışlı görünmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik sesli yanıt sisteminden “teslim edildi” bilgisini duyabiliyorum, bunun dışında hiçbir fayda sağlamıyor. Hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyor, detaylı bilgi alamıyorum. Aynı şekilde ilgili şubenin telefonlarını aradığımda da herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun ivedilikle araştırılmasını, gönderimin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini ve uğradığım mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Kargomun teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim görünmesi ve hiçbir temsilciyle görüşememek son derece öfke verici ve kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Aras Kargo Altıntepe Şubesi aracılığıyla 17.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen kargo, teslim edilmesi gereken günde teslim edilmediği gibi, hiç tan...
09.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma yönlendirilen, takip numarası 6411779245549 olan gönderim için “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo bana teslim edilmedi. Daha sonra kargomu teslim alan kişi bizzat benimle iletişime geçerek paketin yanlışlıkla kendisine verildiğini söyledi. Yani si...
21.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ait 5752*******97 takip numaralı kargomu sabahtan itibaren teslim edilecek diye evde beklerken, az önce sistemde 'teslim edilemedi, alıcı kabul etmedi' şeklinde bir mesaj gördüm. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not düşülmesi hem yanıltıcı hem de mağdur edici b...
Yorumlar