to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Adres olarak eşimin iş yeri yazılıydı. 04.12.2025 tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” görünüyor ancak eşim iş yerindeyken herhangi bir kargo gelmemiş, kendisine hiçbir teslimat yapılmamış.
Kargo takip numaram 5758*******69’dur. Konya Selçuklu Geçit şubesinin zaman zaman bu şekilde, teslim edilmeyen kargoları sistemde “teslim edildi” gösterip şubede biriktirdiği söyleniyor. Bana teslim edilmeyen bir ürünün teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem büyük bir sorumsuzluk hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu sorun iki gündür devam ediyor. Aras Kargo şubesiyle görüştüğümde “talebinizi aldık, geri dönüş yapılacak” denildi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ürünümün en kısa sürede gerçekten adresimize ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Trendyol’un hem de Aras Kargo Konya Selçuklu Geçit şubesinin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, tedarikçi firma tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numarası: 5731******890. Gönderinin tahmini teslim tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28.10.2025) kargom hala yolda görünüyor ve tarafımıza tes...
20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Konya’dan Aras Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 7260025539296211. Teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen kargom yanlışlıkla Afyon’a yönlendirilmiş ve günlerdir Ankara’ya ulaşmadı. Özellikle kız kardeşime alınan bu ürünün acilen eli...
Yorumlar