Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Elime Ulaşmadı


Organicscarf.com üzerinden 06.01.2026 tarihinde 1121083 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve yaklaşık 3.500 TL tutarında alışverişim vardı. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 19.01.2026 tarihinde 633*****15249 takip numaralı kargomun adresime teslim edildiğine dair mesaj aldım.
Ancak kargonun teslim edildiği belirtilen tarihte yurtdışındaydım ve fiilen kargoyu teslim alma imkanım yoktu. İstanbul Pendik’teki adresteki güvenliğe sorduğumda herhangi bir kargo gelmediğini söylediler. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde ise sistemde kargonun bana, benim adıma teslim edilmiş göründüğünü, bu nedenle yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler.
Şu anda hem sistemde teslim edilmiş görünen hem de fiilen elime ulaşmamış olan, yaklaşık 3.500 TL tutarındaki kargom kayıp durumdadır. Kargonun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli kamera ve imza kontrollerinin yapılarak sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo ile ilgili olarak İstanbul Pendik’te yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde 1 adet kıyafet bulunan kargom sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ne ben teslim aldım ne herhangi bir komşuma bırakıldı ne de kapımı...

08.10.2025-09.10.2025 tarihlerinde teslim edilmiş olarak görünen 5688*******69 takip numaralı kargomu henüz teslim almadım. Kargo sistemde benim adıma...
Yurt dışı üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma ulaştırılmadı ve kargo kayboldu. 25/12 tarihinden bu yana kargomu bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Aras Kargo tarafında yalnızca talep oluşturulup geçiştirildi, sonrasında kargomun nerede o...
23.12.2025 tarihinde adresimden Aras Kargo Pendik Şubesi tarafından iade kargom teslim alınmıştır. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen gönderim alıcı firmaya ulaştırılmamıştır. Bu süre boyunca şube ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net ve doğru bilgi verilmemiş, hatta bir...
Yorumlar